Отзыв об отеле Hotel Malta 3*

Adolfo B.

2/10
➜ Русский
Пребывание в мотеле Malta оставило крайне негативный опыт, который, к сожалению, я не могу рекомендовать даже самым требовательным гостям. Отсутствие элементарной организации и профессионализма персонала было заметно с самого прибытия. Процесс регистрации был медленным и неэффективным, а подход администратора был недостаточно дружелюбным, он не проявлял никакого интереса к потребностям гостей.
Номера находятся в крайне плохом состоянии. Мебель устаревшая, поврежденная и явно запущенная, а гигиена находится на тревожно низком уровне. Постельное белье было недостаточно чистым, а в ванной комнате были обнаружены следы влаги, плесени и неприятные запахи. Вентиляция практически отсутствует, что еще больше ухудшает ощущение пребывания в помещении.
Звукоизоляция практически отсутствует. Ночью слышен шум из соседних номеров, коридоров и даже с улицы, что делает качественный отдых невозможным. Ожидаемый уровень тишины и уединения здесь просто не соблюдается.
Качество обслуживания — еще одно разочарование. Интернет-соединение нестабильное и медленное, часто полностью недоступное. Техническое оборудование в номерах, включая телевизор и кондиционер, работает ненадежно или не работает вовсе. Сообщенные проблемы не были решены в разумные сроки, и персонал не проявил готовности должным образом их устранить.
Питание, если им пользуются, также не соответствует ожидаемому уровню. Предложение ограничено, качество еды вызывает сомнения, а гигиенические стандарты в обеденной зоне не внушают доверия.
В целом, мотель Malta не соответствует даже базовым критериям индустрии гостеприимства. Отсутствие гигиены, плохое оборудование, непрофессиональный персонал и общее впечатление запущенности делают это заведение крайне непривлекательным для проживания. Мой опыт не оправдывает даже минимальную цену, и я считаю, что оценка в одну звезду более чем заслужена.

Цена номера от 2 910 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.