Отзыв об отеле Hotel Hana 3*

Pavlapavla

4/10
EnglishРусский
Я остановился в этом отеле на одну ночь, и его выбрало туристическое агентство, с которым я ездил в Мостар. Как только наша группа приехала, возникла большая путаница с подготовленными для нас помещениями. В моем случае, хотя я заплатил за одноместный номер, администратор хотел разместить меня вместе с другой дамой и совершенно незнакомым мужчиной в одном номере! Конечно, я не согласился. Я настоял на том, что заплатил за одноместную комнату, чтобы не делить ее с двумя незнакомцами.
Администратор решила ситуацию с нехваткой номеров, разместив меня в номере, который, по моему мнению, предназначался не для гостей, а для персонала отеля. Комната располагалась на первом этаже рядом со стойкой регистрации (может быть, лучше сказать, в подвале, поскольку окна этой комнаты находились на высоте тротуара). Оборудование было старым и очень простым. Ванная была маленькой, туалетной бумаги не было, душ был старый, краска на нем облупилась. Нет кондиционера. Wi-Fi работал очень медленно и часто даже не работал.
Еще одна проблема возникла во время завтрака. В отеле был очень маленький ресторан, в котором мы даже не поместились. (Вся группа — 44 человека должны были закончить завтрак за 45 минут, потому что нам нужно было уходить рано утром). Здесь я бы увидел проблему в турфирме, которая просто подобрала нам неподходящий отель с недостаточной вместимостью как номеров, так и мест в ресторане). Мало того, что негде было посидеть, так еще чего-то постоянно не хватало: не было ни воды для чая, ни выпечки, ни яиц, ни мисок и кружек. Все пополнялось очень медленно. Выбор еды был ограничен, завтрак был очень простым.
Мне хватило одной ночи в этом отеле. Больше никогда.

Цена номера от 2 780 ₽

Выбрать номер в Hotel Hana
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.