Отзыв об отеле Daman Villa

Дом расположен прямо рядом с прекрасной рекой Уна, и это главная причина, по которой мы, как семья, сняли его, а также для комфорта. Как боснийская семья, мы снимаем обувь, входя в дом. Однако полы в этом доме грязные. Очевидно, что предыдущие гости не снимали обувь, и хозяева не возражали. Матрасы хорошие, за исключением комнаты с тремя кроватями. Там какие-то дешевые и неудобные матрасы. В ванных комнатах затхлый, неприятный запах, вероятно, из-за отсутствия вентилятора. Открытие окна не помогает, так как на окнах ванных комнат на верхнем этаже нет москитной сетки. Кухня оборудована, но кастрюли сильно поцарапаны. Когда мы приехали, не было бумажных полотенец, очень мало туалетной бумаги, шампуня или геля для душа. Ничего. Ноль. Также заканчивалось средство для мытья посуды, как и жидкое мыло для рук. Осталась только одна таблетка для посудомоечной машины. Я объездил всю Боснию и Герцеговину, путешествовал по ЕС, США и Канаде, и это был первый раз, когда я столкнулся с такими проблемами. После переписки с Сумеей, её родители приехали позже в тот же день и привезли туалетную бумагу, бумажные полотенца, средство для мытья посуды, таблетки для посудомоечной машины и стиральный порошок. Позже, когда мы собирались принять душ, мы обнаружили, что в доме нет геля для душа. До ближайшего магазина 15 минут езды, поэтому я не могу просто выйти и купить что-нибудь, и я не должна платить 810 долларов за 4 ночи. Водонагреватель, несмотря на свои размеры, не нагревает воду настолько, чтобы 5 взрослых могли просто принять душ. Сиденье унитаза в ванной комнате на верхнем этаже, примыкающей к спальне, не держится в поднятом положении, и некуда положить мыло или шампунь. В другой ванной комнате на верхнем этаже низкое давление воды, и где-то между стеклом и полом есть протечка, так как вода течет к унитазу только в этом месте. Вам, как владельцам жилья, следует сообщать уборщице, что было убрано, как часто и что нужно заменить, чтобы гости не были удивлены, когда некоторые необходимые вещи, которые должны были быть в доме, отсутствуют или заканчиваются. Изначально я забронировала это место через Booking, но потом отменила бронирование, так как хотела продлить наше пребывание с 3 до 4 ночей и договорилась с родителями Сумеджи забронировать его напрямую через них. Я больше никогда так не поступлю, потому что теперь не могу оставить отзыв на Booking.
P. S. Сумеджа связалась со мной после того, как я опубликовала этот отзыв, сказав, что Бог должен помочь мне с моими проблемами, что непрофессионально и невежливо. Сумеджа, научись справляться с критикой и трудностями. Тебе также нужно научиться извиняться. Надеюсь, ты исправишь все вышеперечисленное, так как есть серьезные недостатки. Я не могу поставить тебе четыре или пять звезд, имея все эти проблемы.