Отзыв об отеле 360 Grados

Будьте очень внимательны к ценам в этом хостеле.
Мы забронировали этот номер через Booking. Com за 54, 21 доллара США (47, 37 евро) на две ночи. В процессе бронирования не было никаких указаний на то, что эта сумма будет конвертирована в боливийские боливиано или что нам потребуется доплатить другую сумму по прибытии.
Однако при выезде с нас списали 531, 16 боливиано, что значительно превышало сумму нашего подтвержденного бронирования на Booking. Com. Мы попросили оплатить подтвержденную сумму в долларах США картой, но нам отказали, и платеж был обработан только в боливиано после применения отелем своего обменного курса.
Я загрузил скриншоты нашего бронирования на Booking. Com, цены номера, отображаемой в тот же день, и квитанции об оплате. Как видите, тот же номер был указан за 187 боливиано за ночь, но с нас списали в общей сложности 531, 16 боливиано (265, 58 боливиано за ночь).
За ту сумму, которую мы в итоге заплатили, мы могли бы забронировать гораздо лучшее жилье в другом месте. Кроме того, над душевой кабиной в ванной комнате были оголенные электрические кабели, что вызывало серьезные опасения по поводу безопасности.
Пожилой сотрудник был вежлив на протяжении всего общения, но отказался подтвердить цену, указанную на Booking. Com, вернуть деньги или предложить какое-либо альтернативное решение. Поскольку мы уже заселились, у нас не было другого выбора, кроме как заплатить большую сумму.
Мой совет другим путешественникам: перед заселением уточняйте точную валюту платежа и окончательную сумму, а также сохраняйте скриншоты бронирования на Booking. Com. Я приложил детали бронирования, цену номера, указанную в день нашего пребывания, и квитанцию ​​об оплате, чтобы другие гости могли сами оценить ситуацию.
К сожалению, из-за отсутствия прозрачности в отношении процесса оплаты и ценообразования я не могу рекомендовать этот хостел.