Отзыв об отеле The Adventure Brew Downtwon Hostel

Я редко оставляю негативные отзывы, но это, честно говоря, один из худших хостелов, в которых я когда-либо останавливалась, а я много путешествовала.
Когда я приехала, мне сказали, что я должна заплатить больше, чем та цена, которую я изначально забронировала на Hostelworld. Я понимаю, что обменные курсы могут отличаться, особенно в Боливии, и это было бы совершенно нормально, если бы об этом четко сообщили заранее. Например, они могли бы объяснить политику конвертации и колебания на Hostelworld. Но нигде в процессе бронирования это не было должным образом указано. Когда я упомянула об этом на ресепшене, они настаивали, что информация была написана как на Hostelworld, так и в электронном письме, которое они мне отправили. После повторной проверки позже выяснилось, что это просто неправда. Нигде не было четкого объяснения.
Отношение владельца еще больше ухудшило ситуацию. Вместо того чтобы профессионально уладить недоразумение, он стал крайне груб и сказал мне, что я «ненавижу боливийцев» и что я просто хотела «использовать» страну и не имею реального интереса к Боливии, и все это потому, что я задала вопрос о неожиданной дополнительной плате и почувствовала себя обманутой. В месте, где туристам иногда нужно быть осторожными с мошенничеством, я думаю, мои опасения были обоснованными.
После этого инцидента атмосфера в хостеле стала очень некомфортной. Хозяин постоянно бросал на меня сердитые взгляды, и в итоге я выехал раньше, чем планировал, потому что обстановка казалась очень напряженной и неприятной.
Этому хостелу серьезно не хватает прозрачности в ценообразовании и гораздо более уважительного отношения к гостям. Я бы не рекомендовал здесь останавливаться.