Отзыв об отеле Selenza Apart Hotel 3*

Обслуживание ужасное, с того момента, как вы поднимаетесь наверх, к вам относятся так, как будто они делают вам одолжение, принимая вас, с худшим отношением и абсурдными рекомендациями, такими как отсутствие пятен на полотенцах, несмотря на то, что вы заранее позвонили, чтобы вас пригласили. Уверены в своих услугах, мне сказали, что за каждое посещение вы платите 100 бат, и абсурд дошел до крайности, когда нам отказали в туалетной бумаге на том основании, что это апарт-отель, в котором гости должны приносить свои простыни. Последней каплей стало то, что я заметила, что по моему лицу ходят муравьи. Сначала я подумала, что мне это снится, но ни в моей постели, ни на подушке муравьев не было. Когда я написала жалобу, администратор рассказала мне немного больше, что у меня есть. Принесли муравьев в бумажник и даже сказали, что если я не буду есть в постели, они отказываются менять комнату и дают только байгон для муравьев, из-за сильного запаха пестицида нам пришлось покинуть комнату до поздней ночи и спать с открытыми окнами, потому что у них нет кондиционера, поэтому мы с мужем ужасно заболели. Никто никогда не подошел близко, чтобы узнать, как у нас дела, или дать нам решение того, через что мы прошли. Ужасное обслуживание, ужасные впечатления, так как мы заплатили заранее, нам пришлось терпеть только до конца нашего визита. Не оставайтесь там ни за что, это был один из худших событий, которые мы когда-либо испытывали, несмотря на то, что заплатили за наше пребывание более двух тысяч боливиано. Ужасный.