Положительные стороны: отель St Regis расположен на одном из самых красивых пляжей, которые я когда-либо видела. Персонал очень отзывчивый, приветливый и внимательный, особенно швейцар. Номера прекрасно обставлены и очень просторны для семейного отдыха.
Отрицательные стороны: расположение отеля довольно далеко от многих других частей острова. Это не всегда минус, но бедный водитель шаттла, который может возить гостей только в Сент-Джордж, вмещает одновременно только 9 человек. Курорту нужен либо второй шаттл, либо микроавтобус побольше, так как гости часто ждут двух поездок, чтобы добраться до Сент-Джорджа или обратно. Это может показаться мелочью, но в лобби есть освежитель воздуха, который пахнет как самый дешевый автомобильный освежитель воздуха, который можно купить. На самом деле это сладкий, неприятный запах, довольно сильный. Отелю следовало бы либо сменить аромат, либо вообще отказаться от него. Морской воздух сам по себе прекрасен.
И наконец, главная проблема — непостоянная и некачественная уборка номеров. Об этом упоминалось в других отзывах, поэтому мы знаем, что это не только наш опыт. Когда мы заселились (номер был готов на 20 минут позже положенного времени, поэтому мы подождали), резиденция выглядела очень чистой. К сожалению, это был единственный раз, когда её тщательно убрали. Мы прожили в резиденции почти неделю, и постельное белье ни разу не меняли, а полы не пылесосили. Я знаю это, потому что горничные приходили каждый день около 2-3 часов, когда мы уже возвращались в номер, и тратили не более 20 минут на уборку очень большой площади, пока мы часто сидели на веранде. В их защиту скажу, что дело не в нежелании хорошо выполнять свою работу, так как персонал во всех остальных областях довольно отзывчив и эффективен. Я просто думаю, что у горничных недостаточно персонала, из-за чего они спешат. Если бы в резиденции был пылесос, я бы сама его использовала. В итоге я воспользовалась стиральной машиной в номере, чтобы постирать комплект постельного белья. Кроме того, уборка была так поздно вечером, а подготовка номера ко сну — через 2-12 часов после первой уборки, поэтому мы ею не воспользовались. На мой взгляд, было бы лучше отказаться от вечерней подготовки номера ко сну и дать персоналу достаточно времени для уборки. В конце концов, я думаю, что курорт расположен на пляже, который может соперничать с раем, но ему нужно поработать, чтобы стать превосходным и подняться до уровня роскошного отеля. В следующий раз мы попробуем другой отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отрицательные стороны: расположение отеля довольно далеко от многих других частей острова. Это не всегда минус, но бедный водитель шаттла, который может возить гостей только в Сент-Джордж, вмещает одновременно только 9 человек. Курорту нужен либо второй шаттл, либо микроавтобус побольше, так как гости часто ждут двух поездок, чтобы добраться до Сент-Джорджа или обратно. Это может показаться мелочью, но в лобби есть освежитель воздуха, который пахнет как самый дешевый автомобильный освежитель воздуха, который можно купить. На самом деле это сладкий, неприятный запах, довольно сильный. Отелю следовало бы либо сменить аромат, либо вообще отказаться от него. Морской воздух сам по себе прекрасен.
И наконец, главная проблема — непостоянная и некачественная уборка номеров. Об этом упоминалось в других отзывах, поэтому мы знаем, что это не только наш опыт. Когда мы заселились (номер был готов на 20 минут позже положенного времени, поэтому мы подождали), резиденция выглядела очень чистой. К сожалению, это был единственный раз, когда её тщательно убрали. Мы прожили в резиденции почти неделю, и постельное белье ни разу не меняли, а полы не пылесосили. Я знаю это, потому что горничные приходили каждый день около 2-3 часов, когда мы уже возвращались в номер, и тратили не более 20 минут на уборку очень большой площади, пока мы часто сидели на веранде. В их защиту скажу, что дело не в нежелании хорошо выполнять свою работу, так как персонал во всех остальных областях довольно отзывчив и эффективен. Я просто думаю, что у горничных недостаточно персонала, из-за чего они спешат. Если бы в резиденции был пылесос, я бы сама его использовала. В итоге я воспользовалась стиральной машиной в номере, чтобы постирать комплект постельного белья. Кроме того, уборка была так поздно вечером, а подготовка номера ко сну — через 2-12 часов после первой уборки, поэтому мы ею не воспользовались. На мой взгляд, было бы лучше отказаться от вечерней подготовки номера ко сну и дать персоналу достаточно времени для уборки. В конце концов, я думаю, что курорт расположен на пляже, который может соперничать с раем, но ему нужно поработать, чтобы стать превосходным и подняться до уровня роскошного отеля. В следующий раз мы попробуем другой отель.