Сам курорт просто потрясающий. Номера просторные, отдельные и имеют красивые балконы с видом на джунгли. Природное окружение, река, птицы и тропические цветы захватывают дух. Если вы ищете уединения в джунглях, это место вам подойдет.
На этом положительные моменты заканчиваются.
Отсутствие кондиционера — реальная проблема комфорта в белизской жаре. Подъездная дорога в ужасном состоянии, и я бы не рекомендовал брать машину напрокат, чтобы добраться туда. Мы воспользовались трансфером из аэропорта, который, на мой взгляд, необходим.
Из-за удаленного расположения вы полностью зависите от местных ресторанов. Еда посредственная и сильно завышена по цене. Мы останавливались в Ramon's Village в Сан-Педро, где ресторан на берегу океана был даже дешевле, несмотря на гораздо более высокое качество обслуживания. Поскольку в шаговой доступности нет альтернатив, у вас нет выбора, кроме как платить по их ценам.
Но ничто не сравнится с тем, что случилось, когда мы потеряли каноэ.
Мы оказались в ловушке на другом берегу реки. В отеле нам сказали, что у них нет персонала, чтобы нас забрать. Соседний курорт бесплатно спас нас, пока сотрудники Mystic River искали каноэ. Их собственность была важнее безопасности их собственных гостей. Я до сих пор в ярости из-за этого.
Затем они выставили нам счет на 2660 долларов США за замену каноэ. Розничная цена такого же каноэ составляет примерно 600 долларов США. Предоставленные ими документы представляли собой рукописную квитанцию без указания названия поставщика, марки или модели, датированную через два месяца после инцидента.
Мы оспорили платеж в нашей компании-эмитенте кредитной карты, но в конечном итоге безуспешно, несмотря на то, что квитанция была рукописной, не имела отношения к дате инцидента и покрывала два каноэ, а не одно. Мы заплатили более 2660 долларов США без возможности обжалования.
После инцидента я напрямую связался с курортом и попросил о разумном решении. После первоначального общения они полностью перестали отвечать, не оставив мне иного выбора, кроме как подать официальный иск и в конечном итоге публично рассказать о своем опыте.
Доброта соседнего курорта, который спас нас бесплатно, резко контрастирует с тем, как с нами обращался Mystic River.
Внимательно прочтите соглашение об отказе от ответственности, прежде чем подписывать что-либо на этом курорте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На этом положительные моменты заканчиваются.
Отсутствие кондиционера — реальная проблема комфорта в белизской жаре. Подъездная дорога в ужасном состоянии, и я бы не рекомендовал брать машину напрокат, чтобы добраться туда. Мы воспользовались трансфером из аэропорта, который, на мой взгляд, необходим.
Из-за удаленного расположения вы полностью зависите от местных ресторанов. Еда посредственная и сильно завышена по цене. Мы останавливались в Ramon's Village в Сан-Педро, где ресторан на берегу океана был даже дешевле, несмотря на гораздо более высокое качество обслуживания. Поскольку в шаговой доступности нет альтернатив, у вас нет выбора, кроме как платить по их ценам.
Но ничто не сравнится с тем, что случилось, когда мы потеряли каноэ.
Мы оказались в ловушке на другом берегу реки. В отеле нам сказали, что у них нет персонала, чтобы нас забрать. Соседний курорт бесплатно спас нас, пока сотрудники Mystic River искали каноэ. Их собственность была важнее безопасности их собственных гостей. Я до сих пор в ярости из-за этого.
Затем они выставили нам счет на 2660 долларов США за замену каноэ. Розничная цена такого же каноэ составляет примерно 600 долларов США. Предоставленные ими документы представляли собой рукописную квитанцию без указания названия поставщика, марки или модели, датированную через два месяца после инцидента.
Мы оспорили платеж в нашей компании-эмитенте кредитной карты, но в конечном итоге безуспешно, несмотря на то, что квитанция была рукописной, не имела отношения к дате инцидента и покрывала два каноэ, а не одно. Мы заплатили более 2660 долларов США без возможности обжалования.
После инцидента я напрямую связался с курортом и попросил о разумном решении. После первоначального общения они полностью перестали отвечать, не оставив мне иного выбора, кроме как подать официальный иск и в конечном итоге публично рассказать о своем опыте.
Доброта соседнего курорта, который спас нас бесплатно, резко контрастирует с тем, как с нами обращался Mystic River.
Внимательно прочтите соглашение об отказе от ответственности, прежде чем подписывать что-либо на этом курорте.