У этого курорта есть как положительные, так и отрицательные стороны. Начну с положительного: виды просто потрясающие, а сами люксы довольно хорошие. К сожалению, во время нашего пребывания было гораздо больше негатива, чем позитива.
Мы путешествовали большой семьей, включая пары, пожилых людей и детей, и сняли два разных люкса. Поскольку в каждом номере у нас проживало по две семьи, мы запросили два ключа, которые курорт не смог предоставить. Это стало серьезной проблемой, поскольку засов на одной из дверей (3B) можно было открыть только ключом как внутри, так и снаружи. Мы не осознавали этого, пока один человек не ушел и не запер за собой дверь. В итоге мы оказались заперты внутри, и когда мы позвали консьержа на помощь, никто не пришел с ключом, чтобы нас выпустить. Нам пришлось часами ждать, пока член нашей семьи не вернется, чтобы открыть дверь.
Что еще хуже, во время нашего пребывания сломался лифт, и мой пожилой отец застрял на нем! Ему пришлось выпрыгнуть на 6 футов из лифта, когда кто-то наконец его нашел. Он мог серьезно пострадать, и курорт не последовал ни извинений, ни дальнейших действий! Вдобавок к разочарованию моей пожилой матери, инвалиду, пришлось подниматься по трем лестничным пролетам в течение полутора дней, пока лифт не был отремонтирован.
Консьерж также вызвал некоторые серьезные проблемы. Хотя она организовала для нас несколько вещей (карты для гольфа, бронирование столиков в ресторанах и личного шеф-повара), я настоятельно советую всем, кто останавливается здесь, избегать слепого следования ее рекомендациям. В ресторанах, которые она рекомендовала, подают ужасную еду с завышенной ценой. У арендованных нами гольф-каров было множество проблем, в том числе разбитые фары, из-за которых ехать в темноте было опасно. Курорт находится далеко от города, поэтому освещение было необходимо. Самая большая проблема заключается в том, что, когда я высказал эти опасения консьержке, она отреагировала пренебрежительно. Она даже зашла так далеко, что расспросила меня о том, почему мы «заперли дверь на засов», когда я рассказал о необходимости запираться. Я сказал ей, что это пожароопасно, и она не должна спрашивать меня о том, почему я выбираю чтобы запереть дверь. Представьте, если бы произошла чрезвычайная ситуация, и мы заперты в комнате на третьем этаже без выхода! Невероятный.
В конце концов, прекрасных видов было недостаточно, чтобы компенсировать многие проблемы, с которыми мы столкнулись. Если вы решите остаться здесь, я настоятельно рекомендую провести собственное исследование и забронировать собственные рестораны, гольф-кары и мероприятия. Также убедитесь, что из вашей комнаты можно выйти в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы путешествовали большой семьей, включая пары, пожилых людей и детей, и сняли два разных люкса. Поскольку в каждом номере у нас проживало по две семьи, мы запросили два ключа, которые курорт не смог предоставить. Это стало серьезной проблемой, поскольку засов на одной из дверей (3B) можно было открыть только ключом как внутри, так и снаружи. Мы не осознавали этого, пока один человек не ушел и не запер за собой дверь. В итоге мы оказались заперты внутри, и когда мы позвали консьержа на помощь, никто не пришел с ключом, чтобы нас выпустить. Нам пришлось часами ждать, пока член нашей семьи не вернется, чтобы открыть дверь.
Что еще хуже, во время нашего пребывания сломался лифт, и мой пожилой отец застрял на нем! Ему пришлось выпрыгнуть на 6 футов из лифта, когда кто-то наконец его нашел. Он мог серьезно пострадать, и курорт не последовал ни извинений, ни дальнейших действий! Вдобавок к разочарованию моей пожилой матери, инвалиду, пришлось подниматься по трем лестничным пролетам в течение полутора дней, пока лифт не был отремонтирован.
Консьерж также вызвал некоторые серьезные проблемы. Хотя она организовала для нас несколько вещей (карты для гольфа, бронирование столиков в ресторанах и личного шеф-повара), я настоятельно советую всем, кто останавливается здесь, избегать слепого следования ее рекомендациям. В ресторанах, которые она рекомендовала, подают ужасную еду с завышенной ценой. У арендованных нами гольф-каров было множество проблем, в том числе разбитые фары, из-за которых ехать в темноте было опасно. Курорт находится далеко от города, поэтому освещение было необходимо. Самая большая проблема заключается в том, что, когда я высказал эти опасения консьержке, она отреагировала пренебрежительно. Она даже зашла так далеко, что расспросила меня о том, почему мы «заперли дверь на засов», когда я рассказал о необходимости запираться. Я сказал ей, что это пожароопасно, и она не должна спрашивать меня о том, почему я выбираю чтобы запереть дверь. Представьте, если бы произошла чрезвычайная ситуация, и мы заперты в комнате на третьем этаже без выхода! Невероятный.
В конце концов, прекрасных видов было недостаточно, чтобы компенсировать многие проблемы, с которыми мы столкнулись. Если вы решите остаться здесь, я настоятельно рекомендую провести собственное исследование и забронировать собственные рестораны, гольф-кары и мероприятия. Также убедитесь, что из вашей комнаты можно выйти в случае возникновения чрезвычайной ситуации.