Худший опыт пребывания в отеле – мы даже не остались на ночь!
Мы заселились и пошли в наш номер, но обнаружили, что он находится прямо рядом со стойкой регистрации, ужасно шумно и пропитан сильным запахом рыбы. Расслабиться или отдохнуть в такой обстановке было совершенно невозможно, поэтому мы сразу же обратились к стойке регистрации, но они отказались помочь или поменять номер. Нам просто сказали отменить бронь через Booking. Com, заявив, что ничего сделать не могут.
Позже мы написали напрямую менеджеру отеля, объяснив, что мы даже не остановились в отеле из-за ужасного состояния номера. Они всё равно отказались вернуть деньги или взять на себя ответственность.
Это совершенно неприемлемо. Мы заплатили за номер, которым не смогли воспользоваться, а отель не предпринял никаких усилий, чтобы исправить ситуацию.
ИЗБЕГАЙТЕ этого места любой ценой. Это был настоящий кошмар.
Нам дали номер на первом этаже рядом со стойкой регистрации. Толпа была невероятно шумной, а при входе в номер стоял невыносимый запах рыбы! Я не мог представить себе, каково это – провести четыре ночи в такой обстановке. После обращения на стойку регистрации нам просто сказали, что нам нужно отменить бронирование через booking. Com. Мы также написали менеджеру отеля, который, к нашему удивлению, ответил, что у нас нет времени их принять. Однако в тот день номер был полностью забронирован, так что оставаться в пропахшем рыбой номере было невозможно. Было уже семь вечера, поэтому мы быстро нашли другой отель. Я настоятельно рекомендую другие отличные отели на острове, например, Coral View Hotel!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заселились и пошли в наш номер, но обнаружили, что он находится прямо рядом со стойкой регистрации, ужасно шумно и пропитан сильным запахом рыбы. Расслабиться или отдохнуть в такой обстановке было совершенно невозможно, поэтому мы сразу же обратились к стойке регистрации, но они отказались помочь или поменять номер. Нам просто сказали отменить бронь через Booking. Com, заявив, что ничего сделать не могут.
Позже мы написали напрямую менеджеру отеля, объяснив, что мы даже не остановились в отеле из-за ужасного состояния номера. Они всё равно отказались вернуть деньги или взять на себя ответственность.
Это совершенно неприемлемо. Мы заплатили за номер, которым не смогли воспользоваться, а отель не предпринял никаких усилий, чтобы исправить ситуацию.
ИЗБЕГАЙТЕ этого места любой ценой. Это был настоящий кошмар.
Нам дали номер на первом этаже рядом со стойкой регистрации. Толпа была невероятно шумной, а при входе в номер стоял невыносимый запах рыбы! Я не мог представить себе, каково это – провести четыре ночи в такой обстановке. После обращения на стойку регистрации нам просто сказали, что нам нужно отменить бронирование через booking. Com. Мы также написали менеджеру отеля, который, к нашему удивлению, ответил, что у нас нет времени их принять. Однако в тот день номер был полностью забронирован, так что оставаться в пропахшем рыбой номере было невозможно. Было уже семь вечера, поэтому мы быстро нашли другой отель. Я настоятельно рекомендую другие отличные отели на острове, например, Coral View Hotel!