Моя семья и я недавно остановились в отеле ibis Styles La Louvière, чтобы провести отпуск, который должен был стать расслабляющим. Первоначально наш опыт был исключительным. Персонал отеля был гостеприимным и внимательным, позаботился о том, чтобы наша регистрация прошла гладко и нам было комфортно в нашем хорошо оборудованном номере. Удобства, включая тренажерный зал и ресторан, были отличными.
Расположение отеля было идеальным, обеспечивая легкий доступ к городам и делая наши ежедневные экскурсии беспроблемными. На протяжении большей части нашего пребывания мы чувствовали себя в безопасности и о нас заботились, и мы были впечатлены чистотой и общей атмосферой отеля.
Однако в последний день нашего пребывания наш положительный опыт принял трагический оборот. Рано утром мы проснулись от шума хаоса и узнали, что на территории отеля произошла стрельба. Понятно, что это заставило нас чувствовать себя шокированными и небезопасными. Ситуацией разобрались местные власти и охрана отеля, но инцидент глубоко повлиял на наше чувство безопасности и благополучия.
Хотя мы признаем, что персонал отеля сделал все возможное, чтобы справиться с кризисом, эмоциональный стресс и расстройство, вызванные этим инцидентом, были значительными. Учитывая серьезность произошедшего, мы считаем, что мы гарантируем полный возврат средств за наше пребывание. К сожалению, наш приятный опыт был омрачен таким травмирующим событием.
Мы надеемся, что руководство ibis Styles La Louvière серьезно отнесется к этой просьбе и примет во внимание влияние этого инцидента на наше пребывание в целом. Мы также призываем отель пересмотреть и усилить свои меры безопасности, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем, обеспечивая безопасность и спокойствие своих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение отеля было идеальным, обеспечивая легкий доступ к городам и делая наши ежедневные экскурсии беспроблемными. На протяжении большей части нашего пребывания мы чувствовали себя в безопасности и о нас заботились, и мы были впечатлены чистотой и общей атмосферой отеля.
Однако в последний день нашего пребывания наш положительный опыт принял трагический оборот. Рано утром мы проснулись от шума хаоса и узнали, что на территории отеля произошла стрельба. Понятно, что это заставило нас чувствовать себя шокированными и небезопасными. Ситуацией разобрались местные власти и охрана отеля, но инцидент глубоко повлиял на наше чувство безопасности и благополучия.
Хотя мы признаем, что персонал отеля сделал все возможное, чтобы справиться с кризисом, эмоциональный стресс и расстройство, вызванные этим инцидентом, были значительными. Учитывая серьезность произошедшего, мы считаем, что мы гарантируем полный возврат средств за наше пребывание. К сожалению, наш приятный опыт был омрачен таким травмирующим событием.
Мы надеемся, что руководство ibis Styles La Louvière серьезно отнесется к этой просьбе и примет во внимание влияние этого инцидента на наше пребывание в целом. Мы также призываем отель пересмотреть и усилить свои меры безопасности, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем, обеспечивая безопасность и спокойствие своих гостей.