Отзыв об отеле Novotel Ieper Centrum 3*

Это хороший отель с прекрасными семейными номерами, но наше пребывание было сильно омрачено некоторыми серьезными неприятностями со стороны молодой блондинки на стойке регистрации. Я бы зашел так далеко, чтобы сказать, избегайте ее любой ценой. По нашему прибытию молодой человек спросил, хотим ли мы завтрак, сказал, что дети до 16 лет едят бесплатно, и что он добавил оплату за завтрак в один из дней на мою карту — это казалось необычным, но я просто принял это. На следующий день за завтраком они сказали, что мы не платили, и я объяснил, что молодой человек накануне сказал, что он добавил его на мою карту. Они приняли это, и мы поели. Когда мы собирались уезжать в последний день, вышеупомянутая блондинка сказала, что мы не заплатили, и неоднократно выставляла меня вором. Я продолжал объяснять, что произошло, и что мне продали два завтрака, а не три, которые, как она теперь сказала, я должен (она сказала, что 16-летние платят полную стоимость). Завтрак стоит 25 евро на взрослого, что очень много, учитывая, что там предлагается, и я объяснила, что никогда бы не согласилась на 75 евро за три завтрака. Я согласилась только потому, что мне сказали, что моя 16-летняя дочь будет есть бесплатно. В конце концов, она сказала, что возьмёт с меня только за двоих (оказалось, что предыдущий молодой человек не снимал деньги с моей карты, хотя и утверждал, что снимал), но до самого конца продолжала обвинять меня в нечестности. Меня это возмущает, как и то, что её едкие комментарии испортили то, что до этого было прекрасным отдыхом. Я не еду в отпуск, чтобы меня незаслуженно называли лжецом.