Отзыв об отеле Het Kapittel

Мы использовали Booking. Com, чтобы забронировать проживание на одну ночь. Его рекламировали как отель типа «постель и завтрак», и на самом деле возле дома висела табличка, подтверждающая это. В день пребывания я получил электронное письмо, в котором говорилось, что им нравится называть свой отель типа «ночлег и завтрак» кроватью и пивом. Мне также было поручено забрать ключи от ближайшего ресторана. Хотя у меня не было проблем со сбором ключа, комментарий о пиве показался мне странным. При продаже номеров в отеле используются общие инициалы и слова «Bed and Breakfast». Владелец передал нам ключи, сказав, что оставил нам пиво и не предоставил нам никакой другой информации. Когда мы приехали, мы обнаружили, что это переоборудованный частный дом с двумя комнатами. Наш номер был на первом этаже. Войдя, мы обнаружили, что, во-первых, рекламируемая очень большая кровать была только двуспальной, а не королевской. Во-вторых, ванная комната на самом деле представляла собой небольшую часть комнаты, отгороженную салонными дверями. Туалет, душ и раковина были там. Как и единственное зеркало. В этой комнате было максимально уединенно, и, хотя для некоторых это может быть приемлемо, мы сочли это оскорбительным. Близость туалета к кровати является лишь правилом номер один. Кроме того, не было телевизора, две очень маленькие лампы только для всей комнаты и две шокирующе дешевые и неадекватные оконные жалюзи, которые гарантировали звонок для пробуждения в 06:00. И в довершение ко всему, одна-единственная маленькая бутылочка пива, которая, очевидно, была нашим завтраком.
Справедливости ради скажу, что комната (и дом) была очень чистой, а душ был хорошим.
Моя точка зрения такова: не обманывайте и не вводите в заблуждение потенциальных клиентов, используя общепризнанный термин — B&B, а затем не сумейте это сделать. Поддержите контракт, вместо этого предоставив бутылку пива. Это жилье в лучшем случае простое, а в худшем — неправильно проданное. Используйте на свой страх и риск.