Отзыв об отеле In 't Groen 5*

Leila S

2/10
EnglishРусский
TLDR: приятная обстановка, средние номера (хотя ужасно жарко, без вентиляторов), ужасное управление и обслуживание. Держитесь подальше! (230 евро за ночь за номер)
Я путешествовал по всему миру — это, несомненно, худший опыт, который у меня когда-либо был. Настолько плохо, что после одной ночи мы прервали четырехдневную поездку и уехали.
С того момента, как мы приехали, стало ясно, что нас там не ждут. Наших детей неоднократно наказывали ни за что — только один пример: моя дочь ела пакет чипсов НА СНАРУЖИ, и ей кратко сказали не ронять ничего на землю (она ничего не уронила — если она уронила мусор или что-то в этом роде, я я бы понял)
В номерах не было ни кондиционера, ни вентиляторов — было более 30 градусов, и мы были группой из 6 взрослых, 4 детей, включая моих пожилых родителей и моего 7-месячного племянника. Были некоторые устройства, которые выглядели так, как будто у них была функция охлаждения, но, видимо, они «не работали» — ни в одной из трех комнат, которые у нас были. И у них не было поклонников.
Женщина заявила, что мы «не отвечали им в течение 4 месяцев» по ​​поводу бронирования, сделанного через booking. Com, и не было ясно, сколько у нас детей. Это ерунда – за всем есть полный цифровой след. Была собрана полная информация, включая возраст всех детей и номера, в которых мы хотели их разместить при первоначальном бронировании, сделанном еще в апреле.
За завтраком мой муж спросил, есть ли в наличии яйца. Ему сказали нет. И только когда он указал на тарелку другого гостя и спросил, откуда они у других гостей, она в конце концов согласилась подать нам пару вареных яиц — неохотно. Мы сидели отдельно от всех остальных гостей (на что мы, на самом деле, не возражали, а просто усиливали различное обращение, которое мы получали)
Нам приходилось все время заставлять наших детей наступать на яичную скорлупу, даже СНАРУЖИ. Мы забронировали это место, потому что оно позиционировалось как подходящее для семейного отдыха и имело большое открытое пространство, поэтому мы думали, что дети смогут там весело играть. Но нет. На них продолжали смотреть смертельные взгляды владельцев за то, что они осмелились смеяться или бегать по траве, им продолжали говорить, что нельзя ходить по этой части травы и т.  д. (буквально на той же открытой площадке). И даже ругали за то, чего они не сделали. Сделано (например, пример чипсов, которым я поделился)
Мы собрали вещи и уехали после одной ночи. Когда мы расплачивались и уходили, мужчина (отец женщины, которая, я думаю, была основным контактным лицом) вышел и сказал моей невестке, что мы должны говорить на их языке, а затем начал агрессивно разглагольствовать на нас по-голландски. Мы в Бельгии… это место отдыха, мы говорили по-английски… делайте из этого что хотите, но для нас было совершенно очевидно, в чем проблема.
Да, и в довершение всего — у моего сына сегодня четвертый день рождения. Вместо того, чтобы праздновать, нам пришлось искать альтернативное жилье, собирать вещи, садиться в машину и ехать в другое место, чувствуя себя очень расстроенными всем этим. Моя 9-летняя дочь спросила меня: «Мама, почему они нас так ненавидели? Мы ничего не делали и старались вести себя тихо». Так грустно! К счастью, дети обо всем этом забудут, и мы не позволим недалеким, невежественным людям вроде них испортить наш отпуск.
Справедливости ради, окрестности красивые, прекрасные виды и закат. Ухоженные сады (хотя вам не разрешено посещать случайные их участки — хотя не уверен, что это было для нас просто правилом! )
Номера были простыми, но чистыми (без кондиционера или вентиляторов, и в результате нас съели заживо). Комары ночью, так как нам пришлось оставить окно открытым, чтобы проникнуть легкий ветерок — и все равно было невыносимо, никто не спал)
Завтрак был нормальный, продукты казались свежими. Ничего особенного. Тем не менее, похоже, что нам не предложили полное меню, основываясь на яичных воротах и ​​положительных отзывах других о завтраках. Водоросли и золотая рыбка. Хорошо для окружающей среды, и я уверен, что некоторым людям это понравится. Но стоит знать, прежде чем идти — это не очень понятно из веб-сайта и списков.
Под другим руководством я уверен, что здесь может быть приятный опыт.

Цена номера от 13 500 ₽

Выбрать номер в In 't Groen

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.