Отзыв о нашем пребывании в 't Leeghuys.
Мы забронировали недельный семейный отдых в 't Leeghuys, отчасти основываясь на положительных отзывах, доступности дома для людей с ограниченными возможностями и наличии одноместного номера. К сожалению, проживание не оправдало наших ожиданий по нескольким причинам.
Прибытие.
Мы договорились приехать в 14:00. Однако по прибытии никого не оказалось. На телефонные звонки и сообщения мы не отвечали. Дверь открылась только спустя час с лишним. Хозяин дома сказал, что «наслаждается хорошей жизнью», и уснул. Это показалось нам странным и неприятным.
Присутствие хозяев.
Во время нашего пребывания хозяева жили в небольшом деревянном здании, пристроенном к дому. Они были там на двух машинах и принимали гостей, в том числе с коневозкой. Однажды во флигеле весь день велись строительные работы, что создавало сильный шум. Парковка возле дома часто была затруднена.
Планировка и доступность.
Дом просторный, но с нелогичной планировкой, полный «искусства» и предметов, включая обнажённые статуи, которые оценит не каждый. Несмотря на то, что дом рекламировался как доступный для людей с ограниченными возможностями, на практике это оказалось не так. Высокие пороги, узкие проходы и скользкий пол в ванной на первом этаже делали его небезопасным и неподходящим для людей в инвалидных колясках или с помощью приспособлений для ходьбы.
Гигиена.
Уборка оставляла желать лучшего. Под кроватями и на потолке виднелись скопления пыли. На кухне многие тарелки были липкими или пыльными — нам пришлось всё перемыть. В некоторых ванных комнатах была плесень или они были плохо вымыты, с грязной затиркой и засорёнными сливами.
Спальни и ванные комнаты.
Планировка ванной комнаты порой непрактична. В одной спальне туалет расположен прямо рядом с кроватью, отделённый лишь занавеской. На верхний этаж можно попасть только по узкой крутой лестнице, что делает его недоступным для людей с ограниченной подвижностью. Единственная одноместная спальня находится на чердаке и больше похожа на кладовку.
Интернет.
Во время нашего пребывания интернет не работал. Хозяева пытались помочь, но не совсем понимали, в чём проблема. Попытки объяснить ситуацию были тщетны. Хозяева просто ушли.
Выезд и депозит.
Перед самым отъездом один из нас задел небольшую картину, висевшую на уровне плеча в узком проходе. Картина упала со стены и повредилась. Мы, конечно же, сразу же сообщили об этом. К нашему удивлению, нам сказали, что картина стоит 2500 евро, и что мы должны заплатить эту сумму. Нормального разговора не было. Тон быстро стал обвинительным и резким. Мы потеряли депозит в размере 250 евро, который внесли наличными при заезде, и который нам так и не вернули.
Краткое содержание.
С нами никогда не обращались так плохо. Учитывая плохую коммуникацию, плохую гигиену, непригодность для гостей с ограниченной подвижностью, а также неразумное отношение к возмещению ущерба и внесению депозита, мы, к сожалению, не можем рекомендовать это размещение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали недельный семейный отдых в 't Leeghuys, отчасти основываясь на положительных отзывах, доступности дома для людей с ограниченными возможностями и наличии одноместного номера. К сожалению, проживание не оправдало наших ожиданий по нескольким причинам.
Прибытие.
Мы договорились приехать в 14:00. Однако по прибытии никого не оказалось. На телефонные звонки и сообщения мы не отвечали. Дверь открылась только спустя час с лишним. Хозяин дома сказал, что «наслаждается хорошей жизнью», и уснул. Это показалось нам странным и неприятным.
Присутствие хозяев.
Во время нашего пребывания хозяева жили в небольшом деревянном здании, пристроенном к дому. Они были там на двух машинах и принимали гостей, в том числе с коневозкой. Однажды во флигеле весь день велись строительные работы, что создавало сильный шум. Парковка возле дома часто была затруднена.
Планировка и доступность.
Дом просторный, но с нелогичной планировкой, полный «искусства» и предметов, включая обнажённые статуи, которые оценит не каждый. Несмотря на то, что дом рекламировался как доступный для людей с ограниченными возможностями, на практике это оказалось не так. Высокие пороги, узкие проходы и скользкий пол в ванной на первом этаже делали его небезопасным и неподходящим для людей в инвалидных колясках или с помощью приспособлений для ходьбы.
Гигиена.
Уборка оставляла желать лучшего. Под кроватями и на потолке виднелись скопления пыли. На кухне многие тарелки были липкими или пыльными — нам пришлось всё перемыть. В некоторых ванных комнатах была плесень или они были плохо вымыты, с грязной затиркой и засорёнными сливами.
Спальни и ванные комнаты.
Планировка ванной комнаты порой непрактична. В одной спальне туалет расположен прямо рядом с кроватью, отделённый лишь занавеской. На верхний этаж можно попасть только по узкой крутой лестнице, что делает его недоступным для людей с ограниченной подвижностью. Единственная одноместная спальня находится на чердаке и больше похожа на кладовку.
Интернет.
Во время нашего пребывания интернет не работал. Хозяева пытались помочь, но не совсем понимали, в чём проблема. Попытки объяснить ситуацию были тщетны. Хозяева просто ушли.
Выезд и депозит.
Перед самым отъездом один из нас задел небольшую картину, висевшую на уровне плеча в узком проходе. Картина упала со стены и повредилась. Мы, конечно же, сразу же сообщили об этом. К нашему удивлению, нам сказали, что картина стоит 2500 евро, и что мы должны заплатить эту сумму. Нормального разговора не было. Тон быстро стал обвинительным и резким. Мы потеряли депозит в размере 250 евро, который внесли наличными при заезде, и который нам так и не вернули.
Краткое содержание.
С нами никогда не обращались так плохо. Учитывая плохую коммуникацию, плохую гигиену, непригодность для гостей с ограниченной подвижностью, а также неразумное отношение к возмещению ущерба и внесению депозита, мы, к сожалению, не можем рекомендовать это размещение.