Отзыв об отеле Hotel Sandeshoved Zeedijk 3*

Мы заселились 13 июля в номер 495 (семейный номер). По прибытии номер оказался очень грязным. Все было жирным на ощупь, в душе и даже в холодильнике были волосы. Это был первый отпуск нашей дочери, поэтому мы с нетерпением его ждали. К сожалению, разочарование началось сразу же. На следующее утро мы проснулись и увидели клопов, ползающих по нашей кровати. Мы сразу же пошли проверить кровать дочери, и там тоже были клопы. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен. Их реакция была поразительной: они не понимали, почему мы находимся в этом номере, ведь обычно он заблокирован. Нам сказали, что придет кто-то, чтобы уничтожить клопов. На самом деле приехали два штатных специалиста и попытались пропылесосить насекомых. Если так решается проблема с нашествием клопов, это просто непрофессионально. В качестве компенсации нам предоставили другой номер (номер 32), бесплатное питание и дополнительную ночь проживания. Мы согласились на это, главным образом потому, что наша дочь очень ждала этих каникул. В тот момент мы сами хотели поскорее вернуться домой. К сожалению, новая комната тоже оказалась совсем не чистой. На батарее была засохшая кровь, поверхности снова были жирными, а в качестве абсолютного унизительного момента на стене висел… червяк. В этот момент мы решили, что с нас хватит, и уехали домой. Уборка здесь, похоже, ограничивается заменой мусорных мешков и полотенец. Очевидно, никакой настоящей уборки нет. Больше никогда. Мы заплатили немалые деньги за этот отдых, и ожидали хотя бы чистой и гигиеничной комнаты, а не того, чтобы отдых был испорчен грязью и паразитами.