Наше пребывание с собакой.
Когда мы приехали, нам сказали, что мы не будем жить в главном здании, потому что у нас была собака. Номера для собак расположены напротив парковки в функциональном здании, а не в стильном здании, которое вы видите на их веб-сайте. Наш номер 22 не был обновлен и казался устаревшим и неряшливым (обои отслаивались/плесень вокруг душа). Я был разочарован, потому что он не был похож на номера на их веб-сайте, а у меня были большие ожидания, поскольку я видел отзывы об отеле. Мы вернулись на ресепшен, чтобы сказать, что мы не довольны нашим номером, но нам сказали, что нас не могут переселить, так как отель заполнен. Мы запросили возврат денег и планировали переехать в другой отель, но нам сказали, что это невозможно, потому что мы не отменили бронирование в соответствии с их политикой отмены бронирования. Очевидно, мы не отменили бронирование за три дня до этого, потому что тогда мы не видели номер! В итоге мы остались на ночь, и нам сказали, что нас переселят на следующую ночь.
Итак, на второй день мы были в номере 23, который был намного лучше, с более стильным декором, современной ванной комнатой.
Мы спали очень хорошо; кровати очень удобные. Нам также понравился завтрак. Персонал был дружелюбным — наше пребывание было спасено.
Мы сели на поезд до Брюсселя и на трамвай до Гента; оба пути легко добраться от отеля. Гент действительно прекрасен.
Остановился бы я снова? Да, но я бы проверил, в каком номере я остановился.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали, нам сказали, что мы не будем жить в главном здании, потому что у нас была собака. Номера для собак расположены напротив парковки в функциональном здании, а не в стильном здании, которое вы видите на их веб-сайте. Наш номер 22 не был обновлен и казался устаревшим и неряшливым (обои отслаивались/плесень вокруг душа). Я был разочарован, потому что он не был похож на номера на их веб-сайте, а у меня были большие ожидания, поскольку я видел отзывы об отеле. Мы вернулись на ресепшен, чтобы сказать, что мы не довольны нашим номером, но нам сказали, что нас не могут переселить, так как отель заполнен. Мы запросили возврат денег и планировали переехать в другой отель, но нам сказали, что это невозможно, потому что мы не отменили бронирование в соответствии с их политикой отмены бронирования. Очевидно, мы не отменили бронирование за три дня до этого, потому что тогда мы не видели номер! В итоге мы остались на ночь, и нам сказали, что нас переселят на следующую ночь.
Итак, на второй день мы были в номере 23, который был намного лучше, с более стильным декором, современной ванной комнатой.
Мы спали очень хорошо; кровати очень удобные. Нам также понравился завтрак. Персонал был дружелюбным — наше пребывание было спасено.
Мы сели на поезд до Брюсселя и на трамвай до Гента; оба пути легко добраться от отеля. Гент действительно прекрасен.
Остановился бы я снова? Да, но я бы проверил, в каком номере я остановился.