Отзыв об отеле Bonrepo

Я забронировал в этом месте 2 номера через Booking. Com для своей семьи, включая двухлетнюю дочь, маму +65 и жену.
Мы прибыли на место, долго его не находя, так как на фасаде нет названия Бонрепо.
Оказавшись там, нас встретил один официант ресторана первого этажа. Он попросил мою карту для ИЗГОТОВЛЕНИЯ КОПИИ, а также для предоплаты за обе комнаты.
Я передал ему это, и это не сработало. Одной и той же картой я пользовался на протяжении всей нашей поездки в 3 разные страны. Я попросил его повторить попытку, но машина продолжала не принимать ее, отображая следующее сообщение: «Операция прервана». Автомат не обменивался данными с Mastercard, поскольку не было ни сообщения об ошибке, ни SMS от банка, что обычно происходит в подобных ситуациях. Кроме того, мой пароль не был заблокирован после нескольких попыток.
Я попробовал еще две карты, одну из другой страны, и она не сработала. Прошло 45 минут. Моя дочь плакала, лежа на полу. Он даже не предложил стул для моего возраста +65 лет.
Затем официант позвонил владельцу, и мы ждали ее прихода от 5 до 10 минут. Она проверила машину, используя свою местную карту, и сказала, что она работает, и проблема заключалась в трех моих международных картах, а не в их машине.
Все равно было бы нормально, если бы они, по крайней мере, разместили трех женщин (включая детей и пожилых людей), которые были со мной, пока я езжу на такси или иду до ближайшего банкомата, чтобы получить наличные.
Она грубо сказала, что не впустит нас, если я не смогу оплатить весь срок проживания вперед. Она относилась к нам как к настоящим *** и делала нам одолжение, обвиняя нас в проблеме. Обсуждение перешло на другой уровень, потому что я начал выходить из себя, увидев, как моя дочь плачет на полу, а моя мама с болью в спине стоит там после +5 часов поездки на двух поездах из Люксембурга.
В этот момент моя жена вспомнила, что у нее была еще одна карта, из третьей страны, и там не осталось ни копейки. Мы попробовали и чудесным образом все получилось. Итак, наша карта США не работала, наша карта Дубая не работала, а наша бразильская карта с недействующего банковского счета работала. Отлично. Подобные проблемы могут случиться. Отношения владельца к семье никогда не могло быть.
Очевидно, что им не нужны клиенты, по крайней мере, у них нет миссии, которую они должны обслуживать. Они здесь, чтобы получить услугу и на всякий случай, если вы заранее оплатите весь счет и не будете их беспокоить.
Кроме того, они сказали, что не могут оставить наш багаж в течение нескольких часов после отъезда, потому что они закрываются по воскресеньям и никого бы там не было. По сути, это не жилье для туристов, а просто задний двор от грубой дамы. И, честно говоря, Брюгге потрясающий и предлагает так много вариантов. Ноль необходимости учитывать это место.
Мне хотелось бы, чтобы кто-нибудь сказал мне это раньше.