Отзыв об отеле Dukes' Academie Brugge - by Dukes' Hotel Collection 4*

Этот отель стал моим самым большим разочарованием в поездке по Бельгии. В закладках было с десяток отелей — все в среднем ценовом сегменте, в разных местах города. За те деньги, что я заплатила за одноместный номер в Академии, в другом 4-звездочном отеле можно было забронировать представительский люкс я приехала в воскресенье, а основной поток туристов прибывает на выходные и отели в будние дни совсем не загружены, да еще и в ноябре. Но я повелась на расположение и завтрак, включенный в цену. Сразу скажу, все, что написано и в хороших, и в плохих отзывах — правда. Просто нужно их очень внимательно читать. Начнем с плюсов. Расположение — минут 10 пешком от вокзала, столько же и до самого центра. Рядом озеро Любви, парк, лебеди, каналы. Но Брюгге — маленький город, в котором все рядом и отлично развит транспорт, в том числе с вокзала ходит бесплатный автобус, который довезет вас практически до любого отеля. Отель красивый, нарядный, уютный, с дизайнерским оформлением, симпатичным внутренним двориком, баром (никого в нем не видела за 2 дня). Вот только касается все это исключительно общественных мест, но не номеров. Ни за что не бронируйте одноместный номер в этом отеле! Это крошечная келья минимального размера — даже подставку для чемодана туда не вместили — вот и будет ваш чемодан стоять посреди комнаты. За 2 дня мне «повезло» пожить даже в 2 таких номерах! Первый был, как оказалось, получше — кровать не примыкала к окну, санузел был нормального размера, в нем не воняло, в номере было сразу 2 батареи и даже балкончик! Тот самый балкончик, который виден на красивых фотографиях внутреннего дворика, а под ним, если присмотреться, что-то вроде вытяжки. То есть, прямо под номером располагается техническое помещение, видимо с генератором — всю ночь в номере стоял такой гул, кровать просто вибрировала. Даже беруши мне не помогли уснуть в ту ночь! Сразу после завтрака отправилась на ресепшен с претензией — номер поменяли сразу, вообще без слов. Сказали, что будет тихо. Ага, как бы не так. Днем было вроде ничего, но ночью оказалось, что прямо возле окна выходит какая-то труба, откуда валит дым и гул слышно немного меньше, но спала я снова в берушах. В берушах при закрытом окне! И кровать изголовьем примыкала к окну, из которого дуло так, что пришлось заткнуть его подушкой, хорошо, что их 2. Я дома зимой сплю с открытым окном! По размеру этот номер был еще меньше, душ просто крошечный и в нем жутко воняло канализацией! При этом, когда заселилась, у меня возникли сомнения — а меняли ли вообще постель после предыдущего постояльца? Ковролин точно никто не пылесосил, мебель имеет такой вид, будто ее собирали случайным образом где-то на помойке. Это абсолютно не вяжется с тем, что вы видите при входе в отель — хрустальные люстры, цветы, скульптуры! Постояльцам должно быть приятно находиться в номере, а не пройти через вестибюль! Двухместные номера, ничем особенным, кроме большего размера, внешне не отличаются. Судя по количеству людей на завтраке, а он входил в стоимость при бронировании и был действительно хорош, отель был заполнен процентов на 20! И поселить постояльца, который не спал уже одну ночь в еще более ужасный номер, не повысив его категорию, не извинившись — это верх цинизма. И когда проходила мимо въезда в паркинг отеля, гул оттуда раздавался на всю улицу! Так что спать, наверное, вряд ли придется постояльцам любого номера! Ладно, вернемся к хорошему — завтрак в отеле, действительно, замечательный. Есть красная рыба, хамон, большой выбор сыров, вкусный хлеб и выпечка, есть горячие блюда, мюсли, йогурты, овощи, много фруктов, хороший кофе — таким и должен быть завтрак в отеле 4 звезды. Правда, просекко не наливали. Так что выбирайте, что вам важнее сон в тишине в нормальном номере или завтрак. Косметические принадлежности в номере присутствовали, но даже тапочек не было. Была капсюльная кофеварка, пакетики чая, бутылка воды, вафелька. Буквально за углом есть супермаркет, который работает до 19-30. Нужно сказать, что обошелся мне отель 230 евро за 2 ночи. Очень сомнительное такое удовольствие. И это было дороже по цене за ночь, чем другие отели в поездке. Сейчас зашла писать отзыв и обалдела — за 2-х местный номер просят в дни, окрашенные зеленым, под 300 евро за ночь! Вы серьезно? Никого, кроме себя, винить за неудачу с отелем не могу — отзывы для того мы все и пишем, чтобы другие туристы внимательно их читали. А Брюгге прекрасен, приезжать нужно в него хотя бы на 2 полных дня, только отель выбирайте внимательнее.