Отзыв об отеле Hotel Pacific 3*

Joelle D. L.

2/10
Français ➜ Русский
Отличное расположение. Всего несколько метров от набережной и целых 5 минут до центра. Номер большой и чистый.
Однако в номере отсутствует заявленный фен, кондиционер не регулируется, так как на все номера один пульт, вытяжной вентилятор в ванной не работает, а туалетные принадлежности — это пробники. У меня непереносимость глютена и лактозы, о чем я упомянула при бронировании. По прибытии мне предложили безлактозный сыр, молоко и йогурт, но ничего без глютена! Шведский стол не очень большой для человека, который придерживается разнообразного питания… только яблоки и апельсины, и два фруктовых сока. Очень ограниченный выбор. На потолке в ванной комнате влажное пятно, и герметик отслаивается! Слышно все из соседних номеров! Захлопывающиеся двери, шаги людей или даже ссоры! Очень разочарована!
В ответ на комментарий владельца ниже он утверждает, что мне предоставили список продуктов, которые я могла есть на шведском столе, что НЕВЕРНО! Мне вообще ничего не дали! Я спросила, что можно поесть… они просто показали мне какой-то хлеб… в котором не было лактозы, но точно был глютен! Да, они дали мне упаковку сыра! И я понимаю, что невозможно адаптировать весь шведский стол, однако, первое, что они могли бы сделать, это предложить безглютеновый хлеб или хотя бы что-то другое, что продается во всех магазинах! Нужно просто спросить! И нет, вы не сделали все возможное! Куда бы я ни пошла, мне хотя бы предлагают небольшую корзинку с несколькими безглютеновыми продуктами! Вы первые, кто абсолютно ничего не сделал!

Цена номера от 10 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.