Отзыв об отеле Fields of Ellis

Malke

2/10
DeutschРусский
К сожалению, у нас был очень негативный опыт проживания в бунгало №27.
На первый взгляд, бунгало выглядело новым и чистым. Однако при более внимательном осмотре стали очевидны существенные дефекты. В плинтусах было множество трещин, из которых выползали мелкие насекомые или в которых уже находились мертвые насекомые. Мы также обнаружили в бунгало двух маленьких пауков, а также большого домашнего паука, который, вероятно, и был виновником появления множества мертвых насекомых.
Кроме того, отсутствовала москитная сетка, защищающая от комаров, мошек и пауков, которые проникали в бунгало, если его оставлять открытым на несколько часов или дней.
Горячая вода также была недостаточной. Бойлер приходилось нагревать до 80°C, чего хватало лишь примерно двум людям, каждый из которых мог принять теплый душ около шести минут. После этого горячая вода становилась недоступна, если не подождать не менее трех часов. (Экологически безопасно, да, но неэффективно. )
Кроме того, почти в каждом углу были мертвые насекомые, что, на наш взгляд, свидетельствует о явном отсутствии гигиены.
Мы связались с компанией по электронной почте, прислав фотографии, но только примерно через полторы недели и после двух повторных писем (поскольку ответа мы не получили) получили краткий ответ с рекомендацией позвонить по этому номеру, если у нас есть какие-либо претензии.
До сих пор мы не получили ни вразумительного сообщения, ни извинений за чистоту бунгало…
Так быть не должно.
К сожалению, мы больше сюда не вернемся.

Цена номера от 14 500 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.