ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА!
С нами обращались просто ужасно владелец и его жена после того, как мы своевременно сообщили о проблеме с душем в нашем номере. Недаром Tripadvisor полон историй об их крайне плохом, грубом или полностью отсутствующем обслуживании клиентов. Какой гость отеля будет доволен, заплатив 255 евро за ночь вместо 265, если, чтобы принять душ после дня на пляже, ему придется спускаться на лифте в подвал со всеми своими вещами, чтобы принять душ в крошечной отдельной комнате (с грязным туалетом)? Предложенный аперитив и компенсация в 10 евро просто смешны, учитывая неудобства, которые мы испытывали во время нашего пребывания: невыполнение обещанного ремонта или сообщение о проблеме, постоянные походы туда-обратно, три разных человека приходили посмотреть на сломанный выключатель, хлопоты с «размышлениями о компенсации», недружелюбное и очень оборонительное отношение и т. Д.
Тот факт, что вдобавок ко всему этому последовало насмешливое замечание по поводу моего имени, был просто невыносим. К счастью, здесь есть преданные своему делу сотрудники, которые стараются изо всех сил, но эти люди также испытывают давление со стороны некомпетентного руководства. Когда сам «босс» был на кухне в субботу вечером и его попросили разогреть (еле теплый) соус беарнез, им, по-видимому, чуть не отрезало носы. Кстати, люди часто задавали вопросы о хранении продуктов в холодильнике на завтрак: теплый «Актимель», цветные фрукты и ветчина с зеленым краем? Не думаю.
Несмотря на расположение, приличную еду, «правильный» номер и нескольких приветливых сотрудников: держитесь подальше отсюда!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С нами обращались просто ужасно владелец и его жена после того, как мы своевременно сообщили о проблеме с душем в нашем номере. Недаром Tripadvisor полон историй об их крайне плохом, грубом или полностью отсутствующем обслуживании клиентов. Какой гость отеля будет доволен, заплатив 255 евро за ночь вместо 265, если, чтобы принять душ после дня на пляже, ему придется спускаться на лифте в подвал со всеми своими вещами, чтобы принять душ в крошечной отдельной комнате (с грязным туалетом)? Предложенный аперитив и компенсация в 10 евро просто смешны, учитывая неудобства, которые мы испытывали во время нашего пребывания: невыполнение обещанного ремонта или сообщение о проблеме, постоянные походы туда-обратно, три разных человека приходили посмотреть на сломанный выключатель, хлопоты с «размышлениями о компенсации», недружелюбное и очень оборонительное отношение и т. Д.
Тот факт, что вдобавок ко всему этому последовало насмешливое замечание по поводу моего имени, был просто невыносим. К счастью, здесь есть преданные своему делу сотрудники, которые стараются изо всех сил, но эти люди также испытывают давление со стороны некомпетентного руководства. Когда сам «босс» был на кухне в субботу вечером и его попросили разогреть (еле теплый) соус беарнез, им, по-видимому, чуть не отрезало носы. Кстати, люди часто задавали вопросы о хранении продуктов в холодильнике на завтрак: теплый «Актимель», цветные фрукты и ветчина с зеленым краем? Не думаю.
Несмотря на расположение, приличную еду, «правильный» номер и нескольких приветливых сотрудников: держитесь подальше отсюда!