Отзыв об отеле Hotel Albert Plage 3*

Один из худших отелей и один из худших владельцев отелей в мире, с которыми я когда-либо сталкивался (Фредерик). Я забронировал номер через Expedia, оплатив ночь 3 сентября 2024 года. Я прибыл в отель. Персонала не было. После 10-минутных безуспешных попыток позвонить и позвонить в отель, я пошел со своим багажом в их родственный отель «Нельсон». Наконец я связался с одним из сотрудников отеля, который сказал мне, что парень, который работает по ночам, попал в автомобильную аварию и он его прикрывает. Однако у него ранняя утренняя смена, и он пойдет спать. Он поговорил с владельцем (Фредериком), который сначала сказал своему сотруднику открыть для меня комнату, и я смогу получить ключи утром. Когда я настоял, он сказал своим сотрудникам, что придет и доставит ключ. Наконец, через 30 минут я получил ключи, бросил багаж и должен был выйти. Ночь была теплая, и сотрудники подарили мне небольшой вентилятор. Когда я вернулся и включил вентилятор, я понял, что он просто шумит, а не дует воздух. Это был неправильный фанат. Я не мог спать, потому что в комнате было жарко и душно. Кроме того, вы могли слышать все: звуки людей, говорящих на улице, или людей, поднимающихся по лестнице или спускающихся вниз. И посреди ночи у меня не было другого выбора, кроме как остаться, потому что персонала не было, а все остальные места были закрыты. Утром я разговаривал с дамой в отеле «Нельсон», и она подтвердила, что вентилятор не того типа. Я попросил ее соединить меня с менеджером. Она взяла мою жалобу и номер телефона. До сих пор никто не звонил… пожалуйста, посмотрите еще фото вентилятора (грязное)
И наконец Джон Верви отправляет стандартный ответ. Просто показывает, что их это совершенно не беспокоит. В противном случае они бы связались со мной, чтобы решить поданную мной проблему/жалобу. И, наконец, они ожидают, что гость вернется в их отель в будущем… что за шутка!