Отзыв об отеле Stiemerheide - The Urban Hotel & Golf Retreat 4 Star Superior

Мы забронировали номер в бистро Golf Genk 29.04.2025. Это потому, что мы хотели посидеть на улице в прекрасную погоду.
Я пишу этот обзор после очень неудачного опыта работы с персоналом бистро. То, что было для нас наблюдательным моментом, превратилось в дискуссию с так называемым «ответственным/менеджером».
Во-первых, нас приняли не очень тепло, нас несколько раз спрашивали, есть ли меню бистро и что это за меню. Первый официант не смог ответить на этот вопрос, но получил ответ от второго официанта. В конце концов выбрали основное блюдо по меню для каждого. Салат из козьего сыра и стейк по-американски. Через 15 минут наши блюда были поданы. Когда я попробовал салат из козьего сыра, он сразу почувствовал вкус кислого сыра и внешний вид был некачественным. Я попросил отправить блюдо на кухню, чтобы мне дали салат без испорченного козьего сыра. Через 10 минут я получил салат из козьего сыра — после того, как моя подруга закончила свое блюдо. Козий сыр выглядел намного лучше, но… салат из козьего сыра с кукурузным салатом, ломтиком яблока, дешевыми орехами и все… за 24 евро! Извините, но для меня тогда это уже было второстепенным моментом. Теперь мы наслаждались днем ​​под сияющим солнцем. Так что это на самом деле компенсирует это!
А ПОТОМ!
Мы просим:
— счет = 4, 50 евро за бутерброд с моим основным блюдом, салатом из козьего сыра!
Гарсон спросил меня, хочу ли я хлеба с салатом. Я ничего не сказал, зная… да!
Э, привет? 4.50?
Тогда некачественный салат из козьего сыра за 25 евро?
Обсудил это с ответственным лицом/менеджером.
«О да, мадам, в Ван дер Валке еще и за хлеб доплачивают, верно? »
Мой ответ: да-с, с удовольствием, но тогда я плачу за красиво накрытые столы, обслуживание и полноценный салат!
Вы больше меня здесь не увидите!
Привет от очень недовольного клиента!