К сожалению, наше пребывание было частично испорчено владельцами.
Хотя на первый взгляд все казалось очень приятным и гостеприимным. Они были нечестны по отношению к нам.
Мы забронировали ночь на двоих, зная, что в заведении есть джакузи и сауна. На Booking во время бронирования не было указано, что это дополнительная плата.
Поэтому мы отправили сообщение Марике через Booking, чтобы получить больше информации о «велнесе». Ответ был простым: «мы посмотрим, когда приедем».
После того, как мы приехали, нам сказали сообщить им, когда мы хотим туда пойти, и все. Конечно, не упоминая, что это платно и дополнительно.
Несмотря на несколько вопросов, которые могли бы указывать на то, что мы не знали, например: «можно ли нам пойти туда до и после нашего ресторана? »
Нам никогда не говорили о ценах и о том, что это за дополнительную плату.
Стоимость была указана только на двери оздоровительного центра (странно открытой, когда мы приехали => невозможно было увидеть) и в их книге об их размещении, включая страницы об истории мельниц, реконструкции, … И 3 страницы правил, которые нужно соблюдать. Но, конечно, об этом никогда не было устного упоминания. Книга была доступна только в номере, где мы еще не были на момент, когда мы просили оздоровительный центр)
Мы обнаружили розовый столб после 1 часа джакузи и 10 минут сауны, за которые с нас взяли 75 евро.
Когда мы объяснили ситуацию, они упомянули частный аспект оздоровительного центра (мы не знали об этом) и что нагревать джакузи и сауну дорого.
Более того,
— они осмелились сказать нам, что это происходит не в первый раз! (Это не шутка)
— никакого коммерческого жеста, кроме ваучера на 15 евро в их магазине или на будущее пребывание. (Отправлено сообщением через 2 часа после нашего отъезда из Ruttemolen).
В заключение, потратив 261, 82 евро за одну ночь, мы разочарованы тем, что доверились людям, единственной целью которых было заработать на нас как можно больше денег, несмотря на то, что место способствовало смене обстановки и отдыху.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя на первый взгляд все казалось очень приятным и гостеприимным. Они были нечестны по отношению к нам.
Мы забронировали ночь на двоих, зная, что в заведении есть джакузи и сауна. На Booking во время бронирования не было указано, что это дополнительная плата.
Поэтому мы отправили сообщение Марике через Booking, чтобы получить больше информации о «велнесе». Ответ был простым: «мы посмотрим, когда приедем».
После того, как мы приехали, нам сказали сообщить им, когда мы хотим туда пойти, и все. Конечно, не упоминая, что это платно и дополнительно.
Несмотря на несколько вопросов, которые могли бы указывать на то, что мы не знали, например: «можно ли нам пойти туда до и после нашего ресторана? »
Нам никогда не говорили о ценах и о том, что это за дополнительную плату.
Стоимость была указана только на двери оздоровительного центра (странно открытой, когда мы приехали => невозможно было увидеть) и в их книге об их размещении, включая страницы об истории мельниц, реконструкции, … И 3 страницы правил, которые нужно соблюдать. Но, конечно, об этом никогда не было устного упоминания. Книга была доступна только в номере, где мы еще не были на момент, когда мы просили оздоровительный центр)
Мы обнаружили розовый столб после 1 часа джакузи и 10 минут сауны, за которые с нас взяли 75 евро.
Когда мы объяснили ситуацию, они упомянули частный аспект оздоровительного центра (мы не знали об этом) и что нагревать джакузи и сауну дорого.
Более того,
— они осмелились сказать нам, что это происходит не в первый раз! (Это не шутка)
— никакого коммерческого жеста, кроме ваучера на 15 евро в их магазине или на будущее пребывание. (Отправлено сообщением через 2 часа после нашего отъезда из Ruttemolen).
В заключение, потратив 261, 82 евро за одну ночь, мы разочарованы тем, что доверились людям, единственной целью которых было заработать на нас как можно больше денег, несмотря на то, что место способствовало смене обстановки и отдыху.