Наше пребывание было крайне разочаровывающим и намного ниже приемлемого уровня.
Душ в нашем номере был сломан, из-за чего мы не могли нормально помыться. Вместо того чтобы предложить нам другой номер, менеджер предложил нам воспользоваться душем в другом номере. Это было крайне неудобно и совсем не то, чего мы ожидали, оплачивая проживание.
Когда мы вошли в номер, нас встретил очень сильный запах хлора, вызывавший головную боль. Позже мы обнаружили, что хлор использовался уборщиками для удаления плесени, которая присутствовала по всей ванной комнате. Плесень была на потолке, под раковиной, под полкой для туалетных принадлежностей и даже внутри кнопки смыва унитаза. Мы также обнаружили плесень на оконной шторе в номере. Масштабы проблемы с плесенью были шокирующими и вызывают серьезные опасения по поводу гигиены и технического обслуживания.
Номер рекламировался как рассчитанный на двух человек, но в нем была только односпальная кровать и раскладной диван. Диван был крайне неудобным и так громко скрипел при каждом движении, что, несмотря на недостаток места, нам пришлось спать вместе на одной кровати.
Ситуация усугубилась тем, что при заселении от нас потребовали залог в размере 50 евро. Мы до сих пор не получили его обратно. Нам сообщили, что залог может быть использован для взыскания с гостей 25 евро, если они не вымоют посуду перед выездом. Учитывая состояние номера и многочисленные проблемы, с которыми мы столкнулись, неприемлемо, что наш залог до сих пор не возвращен.
В целом, состояние номера, наличие плесени, сломанный душ и то, как были решены эти проблемы, сделали этот опыт одним из худших в нашем гостиничном бизнесе. Мы никому не порекомендуем этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Душ в нашем номере был сломан, из-за чего мы не могли нормально помыться. Вместо того чтобы предложить нам другой номер, менеджер предложил нам воспользоваться душем в другом номере. Это было крайне неудобно и совсем не то, чего мы ожидали, оплачивая проживание.
Когда мы вошли в номер, нас встретил очень сильный запах хлора, вызывавший головную боль. Позже мы обнаружили, что хлор использовался уборщиками для удаления плесени, которая присутствовала по всей ванной комнате. Плесень была на потолке, под раковиной, под полкой для туалетных принадлежностей и даже внутри кнопки смыва унитаза. Мы также обнаружили плесень на оконной шторе в номере. Масштабы проблемы с плесенью были шокирующими и вызывают серьезные опасения по поводу гигиены и технического обслуживания.
Номер рекламировался как рассчитанный на двух человек, но в нем была только односпальная кровать и раскладной диван. Диван был крайне неудобным и так громко скрипел при каждом движении, что, несмотря на недостаток места, нам пришлось спать вместе на одной кровати.
Ситуация усугубилась тем, что при заселении от нас потребовали залог в размере 50 евро. Мы до сих пор не получили его обратно. Нам сообщили, что залог может быть использован для взыскания с гостей 25 евро, если они не вымоют посуду перед выездом. Учитывая состояние номера и многочисленные проблемы, с которыми мы столкнулись, неприемлемо, что наш залог до сих пор не возвращен.
В целом, состояние номера, наличие плесени, сломанный душ и то, как были решены эти проблемы, сделали этот опыт одним из худших в нашем гостиничном бизнесе. Мы никому не порекомендуем этот отель.