L-Avenue

Фантастическое место, замечательные апартаменты. В забронированном мной номере ужасно пахло едой гостей ещё до моего приезда. После жалобы мне предоставили другой номер, но в таких заведениях нужно либо чаще проветривать помещение, либо убрать этот номер из предложения. Если бы все номера были забронированы, это было бы неприемлемо…

У нас был полулюкс.
Отель расположен на авеню Луиз, чуть ниже центра Брюсселя. Район оживлённый, с множеством хороших ресторанов и магазинов. До центра города можно довольно быстро добраться на трамвае.
Даже первое впечатление было отличным: приветливая девушка встретила нас внизу у входа, многое объяснила, показала, как добраться до парковки (21 евро за ночь), взяла наши чемоданы и проводила нас к стойке регистрации на первом этаже.
На стойке регистрации всё прошло быстро и очень дружелюбно.
Персонал невероятно приветливый.
Наш полулюкс также представлял собой небольшую студию с мини-кухней. Там было всё необходимое: кофемашина, раковина, плита, посудомоечная машина, холодильник и т. Д. И эта мини-кухня была идеально интегрирована в комнату, не загромождая её пространство.
Очень современный и со вкусом обставленный номер с уютным диваном и столом в гостиной. Небольшая ниша для офиса. Балкон выходит на задний двор, поэтому шума с улицы не было. Тихо. Большая, современная и чистая ванная комната. Очень широкая и удобная кровать. Просто супер!
Завтрак на первом этаже, там же находится стойка регистрации и небольшой бар.
Мы там не завтракали из-за нехватки времени, поэтому не можем оценить качество. Стоимость завтрака 20 евро с человека.
Парковка в подземном паркинге.
В целом, мы в полном восторге от этого отеля и решили вернуться.
Настоятельно рекомендуем.

Превосходное обслуживание и очень чистые номера, просторные и очень комфортабельные. Внимательный и отзывчивый персонал. Руководство выставки уделяет первостепенное внимание обучению персонала, а клиенты и их впечатления — в приоритете.

Невероятно тёплый приём по прибытии, который сразу же располагает к себе. Тишина и спокойствие этого места поистине незабываемы. Персонал отличается высоким профессионализмом и безупречной отзывчивостью. Удобства высочайшего качества, а постельное бельё просто превосходное. Рекомендую без колебаний.

Замечательный отдых в отеле L-Avenue, идеально расположенном на авеню Луиз.
Номера просторные и безупречные, а завтрак, включающий безглютеновые блюда, превосходен. Но что действительно выделяет это заведение, так это исключительное качество обслуживания всего персонала.
Я бы особенно хотел отметить профессионализм и доброжелательность консьержа, а также заботливое отношение к детям, что очень порадовало моего сына и дочь.
Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем этот отель.

Хорошо и чисто. Удовлетворило наши потребности. Здорово, что есть кухня для перекусов, завтрака и чая. Вид из окна не очень, и, наверное, не стал бы гулять до поздней ночи, но в остальном чувствовал себя в безопасности. Странно: ни разу не видел других гостей! Странно! Так что воспринимайте это как хотите.

Один из лучших отелей в Брюсселе.
Номера просторные, чистые, а обслуживание исключительное.
Персонал хорошо обучен и очень дружелюбен.
Обязательно приеду снова.

Недавно мы провели 2 ночи в отеле L’Avenue во время поездки в Брюссель. Номера просторные и современные, с мини-кухней и просторной гостиной. Трамвайная остановка до центра города находится прямо у входа, а за углом расположено несколько замечательных ресторанов. Отличный отель.
Единственным недостатком во время нашего пребывания было то, что кондиционер отключался ночью через 2 часа. Возможно, для большинства это не проблема, но во время нашего пребывания было необычно жарко, и необходимость просыпаться каждые 2 часа, чтобы снова включить кондиционер, немного утомила. Мы не смогли разобраться, как отключить эту программу.

L‑Avenue в Брюсселе предлагает чистый, современный комфорт с новыми удобствами, которые хорошо подобраны, а не кричащие. Номера просторные, кровати по-настоящему удобные, а общая атмосфера спокойная и функциональная. Завтрак отличный, разнообразный, свежий и щедрый. Персонал приветливый, услужливый и соблюдает правильный баланс между профессионализмом и расслабленностью. За такое расположение и качество цена более чем справедливая. Разумный выбор, если вы хотите надежный комфорт без переплаты.

Отель не очень привлекательный снаружи, а подземный гараж не так-то просто найти.
Но это все минусы.
Сам номер был в очень хорошем состоянии.
У нас был красивый номер с зоной отдыха и кухней, которая на самом деле была очень хорошо оборудована.
Когда мы попросили молоко для кофе на ресепшене, они даже каждое утро положили свежее молоко в холодильник, спасибо за это 🙏.
Нас также всегда очень тепло встречали у входа в отель.
Он немного за пределами центра города, но мы чувствовали себя очень комфортно.

Много раз останавливаемся с командой в этом отеле и каждый раз чувствуем себя как дома. Очень чисто, уютно со всеми удобствами и даже подземная парковка и завтрак 10 из 10 * персонал очень внимательный, так же есть терраса с лежаками для загара и фитнес. Рекомендую!

Как только я прибыл на 0-й этаж, там никого не было. Я посмотрел на инструкции на стойке и пошел в вестибюль на первом этаже, чтобы зарегистрироваться. Джентльмен на стойке был очень мил. Он сказал, что это нормально, что я не очень хорошо говорю по-английски. Он терпеливо объяснил мне, что делать с переводом. Он спросил меня, впервые ли я в Бельгии. Он был очень приветлив и не подвел меня из-за моих плохих языковых навыков. Позже джентльмен внизу также был очень терпелив, чтобы рассказать мне, как припарковаться. Короче говоря, с самого начала регистрации я почувствовал, что они были очень терпеливы. Номер тоже был очень хорошим. Я остановлюсь здесь снова, если у меня будет возможность в следующий раз.

В декабре прошлого года, во время повторного пребывания в этом отеле, я столкнулся с разочаровывающей и неожиданной ситуацией. Поздно вечером я использовал рабочее место в вестибюле для звонка — место, которое мне очень понравилось во время прошлых визитов. Около 21:55 сотрудник вежливо сообщил, что вестибюль скоро закроется. Я подтвердил это, отметив, что заканчиваю разговор. Через несколько минут внезапно выключили свет, и другой сотрудник в конфронтационной манере подошел ко мне, что сорвало разговор и сделало ситуацию весьма напряженной.
Я попытался снизить напряженность и объяснить, что заканчиваю, но это общение заставило меня почувствовать себя неуверенно. Позже я поговорил с сотрудниками стойки регистрации и был удивлен, узнав, что не было четких указателей или предварительного сообщения о точном времени закрытия вестибюля, что им также было трудно подтвердить онлайн. Я попросил поговорить с управляющим директором на следующий день, который извинился и пояснил, что вестибюль обычно закрывается в 23:00, и персонал должен проявлять гибкость.
Хотя я оценил извинения, я был разочарован тем, как в целом разрешилась ситуация. Предложенное решение — рабочее пространство в конференц-зале — не решило проблему срыва праздничной недели. Более продуманный подход мог бы во многом помочь восстановить нашу уверенность в стандартах обслуживания отеля. Я надеюсь, что будущие гости будут более последовательно общаться и уделять больше внимания уважительному взаимодействию с гостями.

Идеально подходит для отдыха в Брюсселе! Хорошие большие номера, чистые, функциональные и красиво оформленные. Кровать очень удобная. Завтрак очень хороший. Персонал очень дружелюбный и услужливый!
Мы останавливаемся здесь уже в третий раз.

Отличный отель!
Безупречный сервис.
Очень хорошо расположен.
Персонал дружелюбный и очень приятный.
Мы не жалеем, что выбрали этот отель случайно!
Действительно здорово.

Отличный опыт! Красивый просторный номер, дружелюбный персонал и отличный завтрак! Очень хорошее соотношение цены и качества.