Проживание было приемлемым, но в целом разочаровывающим для независимого отеля, состоящего всего из двух объектов.
Полностью электронный процесс регистрации полностью лишает нас какого-либо тепла: никакого живого общения, никакой информации по прибытии, даже о завтраке. Впечатления крайне безличные.
Перед заездом я отправил электронное письмо с вопросом, можно ли разместить номера рядом друг с другом или, если это невозможно, на более высоком этаже. В итоге нам достались номера, расположенные на нескольких этажах друг от друга и расположенные на самых нижних. Я не рассчитывал на гарантированное выполнение всех пожеланий, но был бы благодарен за простой ответ. При предварительной регистрации администратор не знал о пожелании и не стал его выполнять, что создаёт впечатление полного пренебрежения к деталям.
Что касается чистоты, она была не на должном уровне: одно полотенце было в больших пятнах, а на нескольких поверхностях была пыль.
В номере не было бутилированной воды. В холле действительно есть кран с фильтрованной водой, но он наливает воду только в стаканы, вынуждая гостей выходить за водой даже посреди ночи. Небольшой стеклянный графин или бутылка воды в номере значительно улучшили бы комфорт.
Кроме того, туалетные принадлежности в душе не проверяются. Дозатор для душа застрял, что очень затрудняло подачу нужного количества геля. Более тщательный контроль со стороны руководства был бы полезен.
И наконец, учитывая предлагаемые услуги и общее впечатление, я чувствовал себя скорее в хорошем трёхзвёздочном отеле, чем в полноценном четырёхзвёздочном. Стандарты, соответствующие этой категории, просто отсутствуют.
На мой взгляд, отель лучше всего подходит для деловых путешественников в Брюсселе, которые ищут что-то практичное и функциональное. Для туристов, ищущих более уединённый, гостеприимный и интимный отдых, он не идеален, несмотря на довольно центральное расположение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Полностью электронный процесс регистрации полностью лишает нас какого-либо тепла: никакого живого общения, никакой информации по прибытии, даже о завтраке. Впечатления крайне безличные.
Перед заездом я отправил электронное письмо с вопросом, можно ли разместить номера рядом друг с другом или, если это невозможно, на более высоком этаже. В итоге нам достались номера, расположенные на нескольких этажах друг от друга и расположенные на самых нижних. Я не рассчитывал на гарантированное выполнение всех пожеланий, но был бы благодарен за простой ответ. При предварительной регистрации администратор не знал о пожелании и не стал его выполнять, что создаёт впечатление полного пренебрежения к деталям.
Что касается чистоты, она была не на должном уровне: одно полотенце было в больших пятнах, а на нескольких поверхностях была пыль.
В номере не было бутилированной воды. В холле действительно есть кран с фильтрованной водой, но он наливает воду только в стаканы, вынуждая гостей выходить за водой даже посреди ночи. Небольшой стеклянный графин или бутылка воды в номере значительно улучшили бы комфорт.
Кроме того, туалетные принадлежности в душе не проверяются. Дозатор для душа застрял, что очень затрудняло подачу нужного количества геля. Более тщательный контроль со стороны руководства был бы полезен.
И наконец, учитывая предлагаемые услуги и общее впечатление, я чувствовал себя скорее в хорошем трёхзвёздочном отеле, чем в полноценном четырёхзвёздочном. Стандарты, соответствующие этой категории, просто отсутствуют.
На мой взгляд, отель лучше всего подходит для деловых путешественников в Брюсселе, которые ищут что-то практичное и функциональное. Для туристов, ищущих более уединённый, гостеприимный и интимный отдых, он не идеален, несмотря на довольно центральное расположение.