ROXI The Urban Residence Brussels

Я прекрасно провела время в резиденции Roxi, расположенной на тихом шестом этаже. Я жила в комфортабельном двухместном номере с мини-кухней, отличной кроватью, невероятно расслабляющим душем, уютной обеденной зоной и зоной отдыха с шезлонгом и большим телевизором.
Вид с шестого этажа был великолепным: прекрасный парк и деревянная мельница.
Благодаря тройному остеклению не было никакого шума.
Это позволило мне провести первую ночь с мужем, а затем семь дней всего в трёх минутах от больницы UCL Saint-Luc, где моему мужу сделали серьёзную операцию на сердце.
Всё прошло успешно, и я выражаю огромную благодарность хирургу профессору Де Кершове и его команде.
Для меня резиденция Roxi стала местом обновления и отдыха между трогательными визитами к мужу.
Персонал и, в особенности, приём были превосходными. Внизу от отеля Residence есть отличный ресторан Myro, Proxy-Delhaize с большим выбором продуктов и небольшой магазинчик с вкуснейшими начос и тако.
Настоятельно рекомендую 👍🌹
И мы с мужем обязательно вернёмся в Roxi Residence после его полного выздоровления, но уже чтобы посетить великолепный Брюссель.
Ещё раз искреннее спасибо за всё 👍👍🌹🌹

Пребывание в этом отеле было просто позором. Номера крайне обветшалые, а само здание выглядит унылым, шумным и неопрятным. Неприятный запах в коридорах и номерах ещё больше усиливает это негативное впечатление. Отель был переполнен шумными группами студентов, что не давало возможности спокойно выспаться.
Происшествие той ночью было особенно тревожным: мой отец внезапно обнаружил в своём номере незнакомцев – совершенно неприемлемое и, безусловно, представляющее угрозу безопасности. Как такое вообще возможно, остаётся загадкой. На следующее утро карточка от номера перестала работать, и он оказался полностью заперт. Никто не отвечал на официальный номер экстренной помощи в течение нескольких часов. Нам пришлось ждать на стойке регистрации больше двух часов, прежде чем кто-либо появился. За это время мы чуть не опоздали на обратный рейс.
Процесс регистрации хаотичен и плохо организован, а снаружи здания находятся люди, чьё поведение крайне сомнительно и не создаёт ощущения безопасности. Несмотря на неоднократные попытки связаться с ними письменно и по телефону по поводу инцидента, мы до сих пор не получили ответа. Об инциденте сообщено в полицию по подозрению в краже.
Для путешественников, ценящих безопасность, чистоту и надёжность, этот отель определённо не вариант. Подобный опыт просто неприемлем.

Прекрасные впечатления от проживания в этом отеле. Очень хорошее пребывание, тёплый приём от менеджера. Апартаменты класса люкс очень просторные. Внизу есть очень удобный супермаркет со всем необходимым. Только учтите, что по субботам он закрыт.

Номера в целом были нормальными, но кондиционер не работал как следует, и окно открыть было невозможно. Поэтому было очень жарко, и я не очень хорошо спал. Также не было достаточно места между унитазом и стеной перед унитазом (см. Фото). Сидеть нормально невозможно, если у вас не короткие ноги.

Номера хорошие и хорошо оборудованные. Однако есть некоторые организационные проблемы. Во-первых, код для доступа в вестибюль (отправленный по электронной почте) не сработал, поэтому мне пришлось ждать, пока кто-то не откроет мне дверь. Во-вторых, они дважды списали деньги с моей кредитной карты (один раз сторонний сайт, через который я бронировал, и один раз напрямую отель). По крайней мере, обслуживающий персонал быстро вернул деньги, как только я это заметил.

Я останавливался только на одну ночь в маленькой студии (односпальная кровать). Очень сильный запах плесени (особенно в ванной), но и в спальне тоже. Действительно очень сильный. Окно невозможно закрыть на ночь (я думаю, оно постоянно открыто из-за сильной плесени и влажности). Шум из-за краж… Невозможно подключиться к Wi-Fi… Кофемашина, но нет капсул. Так что 100 евро за одну ночь — это слишком… Положительный момент: автобус перед резиденцией, но будьте осторожны, до центра города все равно нужно ехать 30–45 м.

Заезд 25.04.25
Выезд 27.04.25.
Номера аккуратные, чистые и оборудованы всем необходимым.
Ночь с 26 на 27 апреля 25, около полуночи:
В мою комнату вошли несколько незнакомых мне людей. Только после очень громкого жалобы они снова вышли из комнаты. Здесь следует отметить, что доступ возможен только с помощью электрического ключа.
На следующее утро:
— 6:00 утра выйти из комнаты с чашкой кофе, чтобы насладиться кофе и сигаретой на улице.
Возвращение в 6:20 утра.
— Комнату больше нельзя было открыть.
— Тщетно пытались позвонить на номер службы экстренной помощи на стойке регистрации с 6:15 до 7:50. Безуспешно… наш рейс вылетел из аэропорта Брюсселя в 9:40.
— 7:55 Прием ведется. Однако дверь комнаты уже нельзя было открыть. Возможно с помощью аварийного ключа в 8:15 утра.
— НИКАКИХ извинений от обслуживающего персонала : — (
— Кража замечена при уборке помещения:
— Часы украдены.
— Планшет украден.
Пришлось заплатить штраф Europcar, потому что мы не смогли заправиться вовремя, 50, 00 евро.
Из Цюриха было предпринято несколько попыток связаться с руководством Рокси, но тщетно и НИКАКОГО ответа на сообщения.
Возникает вопрос, как «чужие» попадают в мою комнату?
Почему Рокси не отвечает?
Почему номер службы экстренной помощи недоступен?
Была ли кража запланированной?
Будьте осторожны все…

Какая удивительная находка за пределами Брюсселя: номера были просторные, чистые и удобные. На метро было всего около 20 минут, и было приятно найти тихое место за пределами города, чтобы расслабиться вечером.

Двухместный номер очень просторный, но довольно ветхий. Стулья и диван совершенно грязные, на них даже сидеть не хочется. Все краны в ванной и на кухне затвердели и выглядят так, будто их не чистили десятилетиями. Постельное белье тоже в пятнах, все довольно отвратительно.

Просто наверху для ночлега, для размещения студентов или для работы, потому что оборудован как маленькая квартира 👍👌 просто и приятно.

Не так, как на картинках…
Нет администратора, нет приветствия.
Поблизости нет ничего, кроме удобного небольшого супермаркета и милого ресторанчика.
Очень разочарован.

Предупреждение: Отель не чистый!
Обратите внимание, что этот отель НЕ чистый! Мы получили наш номер, и подоконник, который был внутри номера, был покрыт тысячами мертвых насекомых. Я, честно говоря, понятия не имею, откуда их было так много. Я не смог загрузить видео, но это то же самое для ВСЕХ подоконников в номере!
Когда мы показали видео и фотографии на стойке регистрации, они немедленно поменяли нам номер. Спасибо!
Этот номер казался чище. Когда мы проснулись утром и в номере стало светлее, мы увидели, что что-то было распылено (розовая жидкость) по всей стене и снова не убрано. Мы провели здесь только 1 ночь.
Это очень плохо, так как номера просторные, стойка регистрации была отзывчивой, а расположение было хорошим для нас, так как нам нужно было присутствовать на встречах, которые проходили неподалеку.

Отличный отель с очень приятным персоналом. Номера просторные, в здании есть собственный супермаркет. Вид тоже приятный бонус!

Комната за эту цену была хорошей. Поскольку в этой единственной комнате была кухня, пахло немного старыми блюдами, приготовленными ранее.
Регистрация тоже прошла хорошо, но могла бы быть несколько менее сложной. Почему бы не мусорное ведро и замок, который принимает этот штифт?
В командировке мне понадобился счет-фактура, и вот тут-то нет. Я несколько раз просил счет, но так и не получил ни его, ни ответа. Это был не лучший сервис, из-за которого у меня возникли проблемы с налоговым консультантом.

Попасть внутрь было сложно, потому что код, который мне дали, сначала не работал. Инструкции по получению ключа от номера внутри были ясными. Все автоматизировано. Номера были чистыми и имели современный декор. Прямо возле отеля находится автобусная остановка, поэтому я легко могу добраться до центра Брюсселя.