Отель как отель, на свои 5 звезд не тянет абсолютно!
Надо сказать, что лобби само по себе очень импонирует! Комнаты оооооочень простые! В 4-звездных отелях другой сети отелей намного лучше и продуманнее комнаты! Всё укомплектовано по минимуму!
Звезды снимаю за следующие моменты:
1) Въезд на парковку — ужас! Мало того, что он узкий и с 90' поворотом, так и за шлагбаумом резкий угол склона! При въезде и выезде из парковки мы сели на брюхо машиной (Audi A6) и жестко её обтесали! При check-inn мы этот момент недовольства сразу же высказали девушке на ресепшене, но она пошла в игнор. Ещё не знаем во сколько нам обойдётся ремонт…
2) Скупой завтрак, 2 вида колбасы и лосось, 4-5 видов фруктов. Выбор овсяных хлопьев хороший, но мы не любители хлопьев… Попросили пожарить яйца, нам принесли пережаренные яйца (они скрутились от пережарки) … а завтрак с человека более 25 €…
3) у нас в номере была не закреплена кровать… она ездила справа и наллево. И там торчали штыри для закрепления… о которые мой муж ударялся несколько раз. Хорошо, что не наши дети! Это очень травмоопасно!
4) почему есть холодильник, но бар в комнате пустой? …
5) хочется также как минус отметить, что по приезду в отель очень удивило то, что мы бронируя 2 комнаты на 4 человека (2 взрослых и 2 детей 2 и 6 лет) не получили их как семейный вариант. Только на разных этажах или в разных крыльях… нам предложили сьюит взамен. Такие вещи должны администраторы продумывать!
6) молодой человек, представившийся менеджером Игорем (из Бразилии) очень некорректно вёл себя по отношению к нашей компании. Выпив лишнего он начал нести чушь с оскорблениями! … субординацию совсем потерял!
В этот отель мы точно больше не ногой!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Надо сказать, что лобби само по себе очень импонирует! Комнаты оооооочень простые! В 4-звездных отелях другой сети отелей намного лучше и продуманнее комнаты! Всё укомплектовано по минимуму!
Звезды снимаю за следующие моменты:
1) Въезд на парковку — ужас! Мало того, что он узкий и с 90' поворотом, так и за шлагбаумом резкий угол склона! При въезде и выезде из парковки мы сели на брюхо машиной (Audi A6) и жестко её обтесали! При check-inn мы этот момент недовольства сразу же высказали девушке на ресепшене, но она пошла в игнор. Ещё не знаем во сколько нам обойдётся ремонт…
2) Скупой завтрак, 2 вида колбасы и лосось, 4-5 видов фруктов. Выбор овсяных хлопьев хороший, но мы не любители хлопьев… Попросили пожарить яйца, нам принесли пережаренные яйца (они скрутились от пережарки) … а завтрак с человека более 25 €…
3) у нас в номере была не закреплена кровать… она ездила справа и наллево. И там торчали штыри для закрепления… о которые мой муж ударялся несколько раз. Хорошо, что не наши дети! Это очень травмоопасно!
4) почему есть холодильник, но бар в комнате пустой? …
5) хочется также как минус отметить, что по приезду в отель очень удивило то, что мы бронируя 2 комнаты на 4 человека (2 взрослых и 2 детей 2 и 6 лет) не получили их как семейный вариант. Только на разных этажах или в разных крыльях… нам предложили сьюит взамен. Такие вещи должны администраторы продумывать!
6) молодой человек, представившийся менеджером Игорем (из Бразилии) очень некорректно вёл себя по отношению к нашей компании. Выпив лишнего он начал нести чушь с оскорблениями! … субординацию совсем потерял!
В этот отель мы точно больше не ногой!