Отзыв об отеле Van der Valk Hotel Mechelen 4*

Мы остановились в этом прекрасном отеле в Мехелене, чтобы отпраздновать день рождения нашей дорогой мамы. Сейчас мы проживаем здесь с 11 по 13 августа в номере 256. Первое впечатление было хорошим: прекрасное расположение, хороший номер и дружелюбный персонал на ресепшене. Сегодня во время завтрака официантка довольно грубо со мной разговаривала. У входа не было персонала, и я видела, как мимо проходило несколько человек, что, на мой взгляд, было приемлемо. Мы регулярно останавливаемся в отелях VDV в Нидерландах, и если вы проходите мимо, где нет персонала, они не поднимают шум. Затем я пошла за завтраком, и официантка не заговорила со мной и не спросила номер моего номера. В конце концов, она подошла к столику, за которым я сидела с другими гостями, убрала тарелку, а затем спросила номер моего номера. Она также говорила со мной по-английски и назвала неверный номер комнаты (265 вместо 256). Она проверила, вернулась и сказала, что это неправильно, извинилась и сказала 256. Затем она вернулась и довольно грубо заявила, что я должна назвать номер своей комнаты, на что я нормально ответила, что думала, что смогу пройти, потому что видела, как другие проходили, а я никого не видела. Но она грубо настаивала, что это ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно сделать. Я приезжаю сюда отдохнуть, и начинать утро таким образом неприятно. Кроме того, завтрак подается до 10:30, но после 9:30 ничего не пополняется. Это действительно досадно, я к такому в отелях VdV не привыкла. Из-за этого этот отель не стоит того, чтобы сюда возвращаться.