Hotel Groenendaal

Один из самых странных отелей, в которых я останавливался. Так называемый цифровой отель, где код от двери для ключа от номера приходит по электронной почте. Ничего подобного я не получал. Отель расположен на окраине Брюсселя, примерно в 30 минутах езды на машине. Отель находится прямо рядом с железной дорогой и вокзалом. Ресторан работает по вечерам. Стойки регистрации нет, как и завтрака. Они направляют вас на заправку у вокзала, чтобы выпить кофе и т. Д. Что ж, думаю, я позавтракаю где-нибудь в другом месте. Но цена номера была низкой, а сам номер просторным, чистым и свежим. Однако в душе не было горячей воды.

Мы прекрасно провели здесь время в прошлые выходные. Легкая регистрация и дружелюбный персонал.
Вкусно пообедали в ресторане, а потом пошли в соседнее кафе.
Номера чистые и в порядке. И более чем достаточно парковки.
Если вы хотите провести тихую ночь, вам не следует бронировать этот отель на выходные, потому что в отеле и вокруг него кипит жизнь.
Отличный отель за свою цену!

Прежде всего, здесь нет стойки регистрации или офиса, где можно было бы помочь. К тому же музыка внизу слишком громкая. Я не могла заснуть до 4 утра (лучше бы спать на улице). И последнее и самое важное: нет воды в душе, как показано на видео ниже. Итак, представьте, что вы просыпаетесь после всей этой ерунды, чтобы принять ванну и уйти. И вы не находите воды. Худший опыт в отеле.

Мы думали, что нашли хороший отель для ночевки в будние дни, но оказалось, что в ресторане запланирована вечеринка с танцевальной музыкой, продолжающейся до самого утра. На лестничной клетке громко разговаривают люди, что хорошо слышно на втором этаже. А после разговора с персоналом бара о том, что люди тоже серьезно забронировали номер на ночь, ответ был небрежным, потому что «это ресторан, и там просто играет музыка». Но да ладно, не поздно вечером во вторник. Могли бы заранее сообщить об этом постоянным гостям, тогда бы мы искали другое жилье.

Хорошее расположение в 2 минутах ходьбы от станции Groenendaal.
Мы забронировали почти все номера в отеле (7/8). Номера хорошие, каждый с разным дизайном, однако требуется доработка. В некоторых комнатах жалюзи на окнах больше не закрываются, особенно в ванной комнате спальни 1, где жалюзи не закрываются (что затрудняет принятие душа с видом на улицу…).
Место довольно шумное: рядом идут строительные работы, много машин, шум поезда и музыка из баров/ресторанов отеля до часу ночи.

Сейчас 2:30 ночи. Субботнее утро, 14 сентября 2024 года. И по отелю гремит громкая музыка. Сегодня днем, когда мы зарегистрировались, нам ничего об этом не сказали. У нас была отличная еда в ресторане. Но ночью здесь превращается в дискотеку…
А теперь еще и А-ХА играют!

Я поделился оценкой через бронирование, но не могу не оставить комментарий, потому что опыт общения с менеджерами отеля меня разочаровывает.
Я остался на выходные с дочерью в конце августа, и около 3 часов ночи, возвращаясь со свадьбы, мы застряли возле комнаты.
Доступ к моей комнате у меня был только на следующий день в 10 утра, а выезд был запланирован на 11 утра.
При всем этом владельцы недобросовестны и не считают необходимым возместить мне компенсацию или хотя бы вернуться ко мне для объяснения источника неисправности. Хуже того, мое слово поставлено под сомнение, хотя камеры наверху могут подтвердить мои слова.
Единственные положительные моменты — это пространство номеров и внешняя компания, которая управляет стойкой регистрации и усердно работала с 3 до 4 утра, чтобы мы не спали в коридорах, ожидая доступа к нашим вещам.
Этот отель является доказательством того, что управление отелем действительно не для всех. Настоящая трата места с номерами с потенциалом…

Мы регистрируемся и направляемся назад, чтобы найти собственный шкафчик с ключом. Пытаться сказать нам, что веревки — это уже слишком. Когда мы потом просим выпить (в 18.25), а они явно уже присутствуют в баре, они, не моргнув, говорят, что они еще не открыты и им следует пойти в бар рядом с отелем. Налить напиток – это неужели для ресторана-отеля слишком много?!

Разочарован бронированием в этом отеле. Этот отель я выбрал именно из-за ванн, но, забронировав, конечно, номер с ванной, мне выделили номер с душем. Я не имел права ни на извинения, ни на небольшой коммерческий жест. Я считаю, что это ограничено для 3-звездочного отеля. Не говоря уже о сильной жаре в комнате и шуме из кухни, который слышен до позднего вечера.

Очень милый маленький бутик-отель в самом сердце леса Суань. Уютные номера и хорошее постельное белье. Ресторан в отеле El Socarrat, очень красивый и очень хорошая кухня. Прием очень теплый. Очень хороший опыт…

Сначала мы позвонили в колл-центр, чтобы сделать бронирование после долгой ночи вождения. Было 7:50 утра, и мы указали, что нужно запросить номер только на день, чтобы вернуться в дорогу, хозяйка по телефону подтвердила мне, что это действительно возможно и что необходимо сделать бронирование онлайн, как только оплата будет произведена, мы получим коды. Готово, мы ждем этих кодов, но 90 евро выплачены… после часа ожидания на парковке, Я снова позвонил по указанному номеру, мне сказали, что после этих кодов нужно еще подождать, они прибудут… конечно, они приехали, но в 16:00… поэтому мы не смогли воспользоваться этим номером, за который была оплачена… поэтому мы попросили вернуть деньги, но нам было отказано… за следующий визит нам предлагают только 10% 🤣🤣 они действительно могут мечтать.
Я, конечно, не рекомендую этот отель, и они могут без проблем связаться со мной, мы приехали 7 февраля … если, конечно, это не привычка обманывать людей, они не смогут отличить … в любом случае их реклама будет худшим, что я могу сделать.

Я сделал бронирование в 7:55 утра, прося доступ как можно быстрее, ничего не было указано, я позвонил, мне пришлось ждать 5, 10 минут, чтобы получить коды, чего я так и не получил, поэтому я запросил отмену бронирования, так как 90 евро были оплачены.
Оцифрованный отель, служба колл-центра не отвечает ни на какие вопросы, не говоря уже о помощи, и до сих пор не видно возмещения, несмотря на отправленные электронные письма.
Коды я получил только в 16:02 с указанием, что мне нужно покинуть помещение на следующий день в 11 утра. Я был уже далеко и не воспользовался комнатой, так как не получил коды вовремя. Время, надеюсь, возврат будет произведен.

Определенно рекомендую этот отель, номер был очень красивым и современным, с невероятно удобной кроватью, а еда в ресторане была более чем превосходной. Очень хороший сервис… вернусь снова.

Очень хороший отдых.
Просторный, чистый, уютный, современный номер и очень удобная кровать. Очень хорошее соотношение цены и качества.
Я очень рекомендую ресторан отеля El Socarrat, приятная атмосфера, отличный сервис и отличная еда.
Все было идеально.