Отзыв об отеле Hotel Thermen Dilbeek 3*

Sarah D.

6/10
Dutch ➜ Русский
Мы с мужем забронировали выходные, чтобы отдохнуть и насладиться оздоровительными процедурами. Нам это удалось, и мы, безусловно, остались довольны.
Мастера сауны почти все настоящие профессионалы и делают все возможное, чтобы обеспечить клиентам максимально приятный сеанс в сауне. Сеанс скраба в хаммаме был для меня просто блаженством; я вышла оттуда, чувствуя себя скользким угрем, и получила огромное удовольствие от шоколадного скраба.
Огромное спасибо всем этим людям!
Весь персонал также был очень дружелюбным.
В воскресенье, после вкусного и более чем достаточного завтрака, мне разрешили поплавать в 10 утра, хотя бассейн еще не был открыт. Имейте в виду, что в это время сауны еще не нагрелись до нужной температуры.
Еда там невероятно вкусная; она действительно хорошая и высокого качества. В меню много блюд, поэтому вам будет сложно выбрать.
Однако есть несколько недостатков:
— Многие черные кресла-шезлонги в задней части бара явно повидали лучшие дни. Рычаг, который не работает для подъема ног. Или спинка, которая сразу же полностью прогибается назад.
— В восточной комнате отдыха пахнет очень затхло, точно как пыль. Я не сомневаюсь, что там убирают, но меня это немного беспокоило, мешая наслаждаться этим местом. Несколько лет назад такого не было.
— Существует правило, что нельзя бронировать шезлонги с полотенцем. В субботу была хорошая погода, поэтому все примерно разделились между внутренним и внешним пространством, а потом ничего не изменилось. В воскресенье погода была хуже, и внутри едва ли можно было найти хоть один шезлонг без полотенца.
Если это правило, то, я думаю, его следует обсудить подробнее и что-то с этим сделать, потому что тех, кто пытается соблюдать правила, «наказывают».
— После оплаты я бегло посмотрел на счет, не вдаваясь в подробности. Примерно через 4 часа после того, как мы вернулись домой, мне позвонили и сообщили, что десерты и напитки, которые мы съели непосредственно перед оплатой счета, не были оплачены. Мне сказали, что официант забыл их передать. Счет и перечень оплаченных мною товаров пришли мне по электронной почте, вместе с фотографиями, так что я ясно видела, что это действительно так. Я оплачу все как положено, но это выглядит не очень профессионально. Ну, конечно, все могут ошибиться.

Цена номера от 16 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.