Отзыв об отеле Hotel Huron

Sonja W

4/10
NederlandsРусский
Удобства и завтрак конечно в порядке, но на этом все! Отель отвечает ожидаемому комфорту. Завтрак был превосходным, свежим и вкусным. И комната, и ванная были довольно просторными, но это не относится ко всем номерам.
1) Вывеска на парковку со стороны главной дороги нечеткая. Это скрыто за слишком высокой растительностью.
2) Прибытие было сделано женщиной, которая на мгновение прыгнула и не заметила этого.
3) Туалет в ванной (комната 6) расположен слишком близко к стене, поэтому что это не удобно.
4) Тумбочка рядом с кроватью очень маленькая или вообще отсутствует (в другой комнате).
5) При выезде я, к сожалению, забыл в номере конверт с бумагами и наличными. Когда я вернулся домой (воскресенье), я сразу же отправил электронное письмо через booking. Com. Никакого ответа. На следующий день (понедельник, 6:27) было отправлено еще одно электронное письмо на контактные данные, указанные на сайте отеля. Затем следует звонок 4 раза (в понедельник в 16:00) и после ожидания с группой, говорящей: «Вы первый в очереди», вас отталкивают (по крайней мере, так казалось). Еще одно электронное письмо в 17:00. Позже в тот же день, в 18:54, я получил только ответ, в котором просто говорилось, что ничего не найдено. Это не то гостеприимство, которое предполагается в гостиничном секторе. Имея 30-летний опыт работы в гостиничном секторе, я слишком хорошо знаю все тонкости. Это было обидно, потому что я на 100% уверен, что оно было в номере. Во время моего первоначального и первого немедленного доклада они, возможно, смогли прочитать замок и проверить комнату. Однако за эту халатность вы получите лишь ответ «больше мы вам помочь не сможем».

Цена номера от 15 305 ₽

Выбрать номер в Hotel Huron
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.