Отзыв об отеле FLAX ANTWERP 3*

Избегайте этого места! Ужасная гигиена! Как только мы вошли, мы поняли, что что-то не так, как ожидали: перед входной дверью нас встретила пара обуви, которую нужно было выбросить вместе с пакетом. За три дня нашего пребывания они так и остались там, оставив хорошее впечатление. За входной дверью, у подножия лестницы, стоял белый пакет с бельем, преграждающий путь. Преодолев это препятствие, мы заметили, что лестница была завалена волосами. Мы считаем, что плата за уборку, которую мы внесли за наше пребывание, включала не только уборку спален, ванной комнаты и кухни, но и лестницы.
В вонючем прихожей стоял комод, который должен был хранить чистое постельное белье, но вместо этого все выглядело совсем не выстиранным и не выглаженным.
Мы также обнаружили другие «сюрпризы».
При бронировании мы указали, что наша семья состоит из четырех человек. Однако мы нашли только три банных полотенца и два полотенца для рук.
На всех кроватях не хватало простыней, а на двух односпальных кроватях даже не было наволочек!
В ванной комнате без окна не работает вытяжной вентилятор, нет жидкого мыла, а дозатор геля для душа пуст.
Когда мы приехали, унитаз был испачкан мочой и не чистился с последнего использования.
Мы также обнаружили сломанную душевую лейку.
В холодильнике находились продукты неизвестного происхождения, а в посудомоечной машине — посуда, чистая она или нет.
Помимо кофемашины Nespresso, мы ожидали найти несколько кофейных капсул.
Полки и поверхности вешалки для одежды были очень пыльными.
Стены и потолок грязные, потому что предыдущие гости, очевидно, убивали насекомых (в основном комаров) своей обувью.
На кухонной столешнице кишат муравьи.
Приехав в 16:00, мы срочно попросили предоставить простыни, наволочки, полотенца, полотенце для душа и дозатор жидкого мыла до 21:00. Несмотря на наши заверения, наша просьба была отклонена, как и напоминание на следующий день. Booking. Com также не оказал нам надлежащей помощи в решении этой проблемы.
К сожалению, нам приходится это отмечать, потому что квартира действительно красивая и в целом хорошо оборудована.