Отель остается красивым. Однако смена собственника в январе 2023 года существенно снизила уровень сервиса и самое главное качество ресторана.
Мы забронировали на конец 2022 года пакет le Chatelain стоимостью 340 евро, который включал одну ночь, два завтрака и два гастрономических ужина из 6 блюд с вином и шампанским. Начиная с 2023 года я обратился в отель с вопросом, нужны ли какие-либо дополнительные подробности перед прибытием в феврале 2023 года. Затем мне сообщили, что владелец изменился, и поэтому мой пакет больше не доступен. Вместо гастроменю из 6 блюд предлагается простой обед из 3 блюд, за который потребуются дополнительные 30 евро на человека. Когда я перезвонил им, после нескольких вопросов они смогли выяснить, что нас можно сопоставить с пакетом ко Дню святого Валентина, но это все равно будет стоить дополнительно 40 евро, всего 385 евро. Мы согласились, несмотря на наше смятение.
Когда мы приехали, номер в отеле был красивым и чистым. Но когда пришел ужин, мы вскоре поняли, что это будет не то, чего мы так ждали. Закусочная неплохая, но не на уровне отеля. Это было дополнительно подтверждено за завтраком, что, мягко говоря, разочаровало. В общем, это был определенно не гастрономический опыт, наоборот.
В конце концов, когда пришло время платить, нам пришлось искать кого-нибудь, кто нас проверит. В итоге они попросили нас заплатить стоимость пакета ко Дню святого Валентина только за номер. Мне пришлось попросить их проверить это еще раз и обратиться к нашим обменам. К счастью, нам удалось вернуть им ожидаемую цену.
В целом, красивые номера, красивый отель, но определенно не то место, если вы хотите изысканную кухню, особенно за такую цену.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали на конец 2022 года пакет le Chatelain стоимостью 340 евро, который включал одну ночь, два завтрака и два гастрономических ужина из 6 блюд с вином и шампанским. Начиная с 2023 года я обратился в отель с вопросом, нужны ли какие-либо дополнительные подробности перед прибытием в феврале 2023 года. Затем мне сообщили, что владелец изменился, и поэтому мой пакет больше не доступен. Вместо гастроменю из 6 блюд предлагается простой обед из 3 блюд, за который потребуются дополнительные 30 евро на человека. Когда я перезвонил им, после нескольких вопросов они смогли выяснить, что нас можно сопоставить с пакетом ко Дню святого Валентина, но это все равно будет стоить дополнительно 40 евро, всего 385 евро. Мы согласились, несмотря на наше смятение.
Когда мы приехали, номер в отеле был красивым и чистым. Но когда пришел ужин, мы вскоре поняли, что это будет не то, чего мы так ждали. Закусочная неплохая, но не на уровне отеля. Это было дополнительно подтверждено за завтраком, что, мягко говоря, разочаровало. В общем, это был определенно не гастрономический опыт, наоборот.
В конце концов, когда пришло время платить, нам пришлось искать кого-нибудь, кто нас проверит. В итоге они попросили нас заплатить стоимость пакета ко Дню святого Валентина только за номер. Мне пришлось попросить их проверить это еще раз и обратиться к нашим обменам. К счастью, нам удалось вернуть им ожидаемую цену.
В целом, красивые номера, красивый отель, но определенно не то место, если вы хотите изысканную кухню, особенно за такую цену.