Отзыв об отеле ibis budget Arlon Porte du Luxembourg

Peggy B.

4/10
DutchРусский
Не очень рекомендую! Мы не ожидали многого за такую ​​цену. Но мы рассчитывали на чистоту номера, чего не произошло. Повсюду был песок и пыль.
Крошечный номер. Мы забронировали семейный номер, думая, что он будет больше и удобнее для нашего 7-месячного сына. Но, увы, я никогда не видела семейного номера таким маленьким. Когда мы поставили его кроватку, мы не могли развернуться в номере. Нам пришлось перелезать через большую кровать, чтобы попасть в ванную.
Обслуживание нас тоже не очень устроило. Мы заселились и оплатили номер. Нам показалось, что это очень мало за две ночи. Поэтому мы сказали персоналу, что это только на две ночи. Они, конечно, ответили утвердительно, поэтому мы больше ничего не говорили. Мы спросили, где завтрак. Нам сказали, что он в другом отеле через дорогу. Хорошо, без проблем.
На следующий день мы пошли завтракать, но оказалось, что нам не разрешают завтракать там; нам нужно было идти в наш отель. Мы объяснили, что нам сказали; мы могли позавтракать там самое позднее.
В тот вечер мы вернулись в отель, но не смогли попасть внутрь. Мы пошли на ресепшн, чтобы сообщить об этом. Оказалось, мы заплатили только за одну ночь. Мы объяснили, что четко уточняли этот момент. Можем ли мы заплатить за еще одну ночь? Если персонал допустил ошибку, они должны вычесть это из своей зарплаты. Мы были в очень плохом настроении…
На следующий день, когда мы завтракали в столовой отеля, где мы остановились, все уже было убрано. Хотя на сайте мы видели, что завтрак подается до 11:00, оказалось, что там он подается до 10:00, а мы приехали в 10:15. И что завтрак в другом отеле тоже подается до 11:00. Поэтому мы пошли завтракать через дорогу. Но завтрак был очень скудным.
Мы видели, как там горничные убирают номера. Если взять использованное банное полотенце гостей и протереть им телевизор, стол, дверь, ванную комнату и так далее, я не думаю, что это чисто. Пол не вымыт. Я не удивлена, что номера остаются грязными, когда приезжают следующие гости.
Этот отель нам не подходит; они нас больше НИКОГДА не увидят.
Единственное, что нам понравилось, это тишина и спокойствие этого места. Кровати были немного жестковаты для нас. Но это зависит от человека.
Если мы вернемся в Арлон, мы выберем другой отель; не этот!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.