Мы отдыхали в июле 2022г. В агроусадьбе «Абузерье» компанией из 12 человек.
У нас большой опыт посещения подобных мест.
Не можем не добавить ложку дегтя к хвалебным отзывам:
1. Нет стоянки, как таковой, парковать бус большая проблема, даже платно не было предложено.
2. Встреча была не очень радушной, как будто нас здесь совсем не ждали, хотя формат агроусадьбы предполагает демонстрацию белорусского гостеприимства.
3. О террасе и беседке договаривались заранее, оказалось 2 компании на одно место. Вечер полностью испорчен. На наши претензии от хозяйки услышали ответ: «Если вы чем-то недовольны, забирайте свои деньги и проваливайте отсюда! » Почти дословно! Ненормативную лексику писать не станем.
4. В 22.30 поступило указание от хозяев расходиться по номерам, и не мешать другим гостям, но от других гостей не было просьб.
5. Оплаченная заранее баня оказалась в аварийном состоянии и не рабочей, так как уже давно провалился пол, деньги, правда, сразу вернули, но вечер был испорчен.
6. В корпусе «Форум» на 2 этаже, напора воды в душевой кабине совсем не было, а в спальне на полную катушку грела батарея всю ночь. А также на всей территории агроусадьбы не было устойчивого интернета, телевизоры в номерах есть, но смотреть их с таким интернетом не представлялось возможным, сигнал все время пропадал.
7. И самое неприятное: в корпусе «Бристоль» на 1 этаже в служебном туалете прорвало канализацию, проблема не устранялась все 2 дня нашего пребывания! Вонь, жить невозможно, даже лужу никто не стал убирать!
К тому же, когда мы предъявили претензии, оказалось что это мы во всем виноваты и часто ходим в туалет! (только это было сказано другими словами)
Хотя, когда мы заселялись на 1 этаже уже стояла вонючая лужа, и работники откачивали канализацию, но не смогли решить проблему оперативно.
А в остальном было неплохо, питание дорогое, но вкусное.
Приятно порадовала чистота озера, теплая вода, и мы все-равно хорошо отдохнули!, стараясь не обращать внимание на все эти беды и неурядицы.
Пожелания собственникам: вкладывать средства нужно не в бассейн с осетрами, а в постоянную заботу об отдыхающих и в постоянный ремонт и модернизацию сетей (канализационных, телекоммуникационных, водопроводных и т. П. ), а также ремонтировать вовремя провалившиеся полы на верандах и бане, привести в рабочее состояние замки в дверях.
И еще одно предложение: поставить указатели, обозначить название домиков, так как при позднем заезде возникают трудности в ориентировании на территории агроусадьбы.
Надо уметь оперативно решать возникающие проблемы, а не ругать и отчитывать приглашенных отдыхающих, уставших с дороги (после почти 7 часов дороги! ), которым уже деваться некуда, кроме как только закрывать глаза на досадные ситуации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас большой опыт посещения подобных мест.
Не можем не добавить ложку дегтя к хвалебным отзывам:
1. Нет стоянки, как таковой, парковать бус большая проблема, даже платно не было предложено.
2. Встреча была не очень радушной, как будто нас здесь совсем не ждали, хотя формат агроусадьбы предполагает демонстрацию белорусского гостеприимства.
3. О террасе и беседке договаривались заранее, оказалось 2 компании на одно место. Вечер полностью испорчен. На наши претензии от хозяйки услышали ответ: «Если вы чем-то недовольны, забирайте свои деньги и проваливайте отсюда! » Почти дословно! Ненормативную лексику писать не станем.
4. В 22.30 поступило указание от хозяев расходиться по номерам, и не мешать другим гостям, но от других гостей не было просьб.
5. Оплаченная заранее баня оказалась в аварийном состоянии и не рабочей, так как уже давно провалился пол, деньги, правда, сразу вернули, но вечер был испорчен.
6. В корпусе «Форум» на 2 этаже, напора воды в душевой кабине совсем не было, а в спальне на полную катушку грела батарея всю ночь. А также на всей территории агроусадьбы не было устойчивого интернета, телевизоры в номерах есть, но смотреть их с таким интернетом не представлялось возможным, сигнал все время пропадал.
7. И самое неприятное: в корпусе «Бристоль» на 1 этаже в служебном туалете прорвало канализацию, проблема не устранялась все 2 дня нашего пребывания! Вонь, жить невозможно, даже лужу никто не стал убирать!
К тому же, когда мы предъявили претензии, оказалось что это мы во всем виноваты и часто ходим в туалет! (только это было сказано другими словами)
Хотя, когда мы заселялись на 1 этаже уже стояла вонючая лужа, и работники откачивали канализацию, но не смогли решить проблему оперативно.
А в остальном было неплохо, питание дорогое, но вкусное.
Приятно порадовала чистота озера, теплая вода, и мы все-равно хорошо отдохнули!, стараясь не обращать внимание на все эти беды и неурядицы.
Пожелания собственникам: вкладывать средства нужно не в бассейн с осетрами, а в постоянную заботу об отдыхающих и в постоянный ремонт и модернизацию сетей (канализационных, телекоммуникационных, водопроводных и т. П. ), а также ремонтировать вовремя провалившиеся полы на верандах и бане, привести в рабочее состояние замки в дверях.
И еще одно предложение: поставить указатели, обозначить название домиков, так как при позднем заезде возникают трудности в ориентировании на территории агроусадьбы.
Надо уметь оперативно решать возникающие проблемы, а не ругать и отчитывать приглашенных отдыхающих, уставших с дороги (после почти 7 часов дороги! ), которым уже деваться некуда, кроме как только закрывать глаза на досадные ситуации.