Отзыв об отеле Атриум 4*

Этот отель ровно на то количество звёзд, что я поставила. Самым большим минусом оказался номер, который нам выделили. Мы брали номер с балконом, увеличенной площади, по раннему бронированию на пять дней проживания. Нам выдали номер с дверью в соседний номер. Причем понять, что это дверь именно в соседний номер было невозможно, так как на соседней двери было написано "переговорная". На сайте, естественно, ни о каких дверях в соседний номер не было и намека и на ресепшн нас не предупредили. Две первых ночи все было спокойно, а потом в соседний номер с переговорной заселили людей. На выходные — компанию, которая отдыхала до часу ночи. Естественно, с учётом звукоизоляции через дверь было все слышно, и мы не могли заснуть. На ресепшн нам смогли предложить только сменить номер на номер более низкой категории без балкона. Мы отказались. Потому что второй самый существенный минус этого отеля — отсутствие вентиляции в номерах. Нам и с балконом было душно в номере, не представляю, как люди живут в номерах без балкона. Кондиционер только гоняет воздух в комнате, охлаждая его до одной и той же температуры. Выставлять заданную температуру бесполезно. Нет вентиляции и в санузле. Санузел тоже отношу к минусам. Очень маленький, мест для высушивания полотенец недостаточно. Душевая полуоткрытая, так как из-за ограниченности пространства ее просто нельзя застеклить полностью. Следующий минус: шум с улицы в номере. Окно не закрыть, иначе воздуха нет совсем, а с открытым шумно, ведь это центр города. Теперь плюсы, которые дали возможность поставить 2 звёзды. Персонал, хоть и не особенно улыбчивый, но обходительный, корректный. Уборку проводили каждый день. Второй плюс — спа. Чистое, приятная температура в банях, достаточно теплый бассейн, людей, когда мы приходили, было мало. Хоть в спа можно было расслабиться и отдохнуть в отличии от номера. Общий вывод: этот отель совсем не стоит своей стоимости. Маркетинговые обещания на сайте — пустой звук. Отель конструктивно не доработан, его недостатки не просто существенны, они не дают нормально жить в этом отеле. Даже бесплатно я бы не стала здесь больше останавливаться. Ведь, заселяясь в отель со спа, рассчитываешь отдохнуть, выспаться, расслабиться. А не обалдеть от того, что даже придорожные мотели по уровню комфортного проживания выше, чем этот так называемый спа-отель 4 звезды.