Отдыхали с мужем в усадьбе «Здоровей» два раза в сентябре 2025 года, все понравилось, приняли решение отметить юбилей мужа в феврале 2026 года здесь же.
Уже в СЕНТЯБРЕ на ФЕВРАЛЬ мы оформили бронь на 6 домиков и банкет в ресторане «Возера» на 26 человек, внесли предоплату.
В январе листаю инстаграмм и вижу сторис о том, что на нашу дату в ресторан активно зазывают посетителей отметить вечер встреч! На вопрос почему, нам ответили, что наш банкет пройдет в новом заведении Кантри паб (хотя уговор был на ресторан), а если вы хотите быть одни в ресторане — заплатите 2000 рублей за спец обслуживание!
Зал там один, и до этой ситуации, тоже в январе, мы приезжали специально для согласования меню, с администратором сделали зонирование зала: основной стол, фуршет для встречи гостей, сладкий стол, фотозона, зона для ведущих и их оборудования ну и небольшой танцпол остался! Куда садить еще людей?
При встрече в сентябре мы не уточнили этот момент, просто просто потому, что в нашем городе все заведения закрывают на спец обслуживание автоматически: либо от определенной суммы заказа, либо сразу как только ты говоришь, что у вас банкет с ведущим.
Здесь же этот момент у нас никто не уточнил! Нас по умолчанию хотели перекинуть в новое заведение, которое мы даже не рассматривали!
У нас был заказан ведущий, о чем мы говорили еще при бронировании, несколько развлекательных шоу!
Получается мы могли развлекать всех пришедших людей за свои деньги!
Так как мы бронировали половину комплекса, нам предложили скидку — 700 рублей вместо 2000, либо на свой страх и риск надеятся, что записей на нашу дату не появится. Класс! А если бы я не заметила эту сторис и муж не уточнил?
И мы и гости не местные, приехали за 100 км! Вот сюрприз!
Конечно же, деньги мы заплатили, раздражать себя и своих гостей посторонними людьми не хотелось! В моменте хотелось поменять заведение, но увы, наша дата совпадала с вечером встреч и в последний момент это было сделать сложно!
На улице мороз — 12, в домиках температура воздуха к нашему приезду — 13.5 градусов! В итоге все гости вместо комфортного заселения в дома сидели в доме Ранчо у растопленного нами камина, чтобы просто согреться!
И вишенка на торте! Банкет в 17:00, в 16:00 сгорает главная подстанция и во всей деревне пропадает свет! Вины комплекса, безусловно, здесь нет! Но и решения проблемы тоже не было! Генератора, естественно, у заведения не оказалось. Решать эту проблему тоже никто не собирался никак, кроме как ждать, пока все отремонтируют. Аренду генераторов нашли наши гости в соседнем городе Мядель и готовы были даже ехать за ним сами, но после предпраздничного фуршета никто не мог уже этого сделать!
В итоге до 20:00 мы просто сидели без света, без музыки, ведущие спасали ситуацию как могли мини-колонкой, все шоу, которые тоже приехали издалека, накрылись медным тазом и без музыки не произвели нужного эффекта!
Официантов чаевыми мы не обидели в начале вечера, но подлить компот и донести алкоголь на столы нужно было идти и просить!
Салат Цезарь, который был заказан порционно для каждого гостя, в нескольких тарелках оказался совсем без курицы.
Такое ощущение, что в не сезон с нас просто потрясли денежку! Хоть и банкет и домики обошлись нам далеко в не маленькую сумму!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уже в СЕНТЯБРЕ на ФЕВРАЛЬ мы оформили бронь на 6 домиков и банкет в ресторане «Возера» на 26 человек, внесли предоплату.
В январе листаю инстаграмм и вижу сторис о том, что на нашу дату в ресторан активно зазывают посетителей отметить вечер встреч! На вопрос почему, нам ответили, что наш банкет пройдет в новом заведении Кантри паб (хотя уговор был на ресторан), а если вы хотите быть одни в ресторане — заплатите 2000 рублей за спец обслуживание!
Зал там один, и до этой ситуации, тоже в январе, мы приезжали специально для согласования меню, с администратором сделали зонирование зала: основной стол, фуршет для встречи гостей, сладкий стол, фотозона, зона для ведущих и их оборудования ну и небольшой танцпол остался! Куда садить еще людей?
При встрече в сентябре мы не уточнили этот момент, просто просто потому, что в нашем городе все заведения закрывают на спец обслуживание автоматически: либо от определенной суммы заказа, либо сразу как только ты говоришь, что у вас банкет с ведущим.
Здесь же этот момент у нас никто не уточнил! Нас по умолчанию хотели перекинуть в новое заведение, которое мы даже не рассматривали!
У нас был заказан ведущий, о чем мы говорили еще при бронировании, несколько развлекательных шоу!
Получается мы могли развлекать всех пришедших людей за свои деньги!
Так как мы бронировали половину комплекса, нам предложили скидку — 700 рублей вместо 2000, либо на свой страх и риск надеятся, что записей на нашу дату не появится. Класс! А если бы я не заметила эту сторис и муж не уточнил?
И мы и гости не местные, приехали за 100 км! Вот сюрприз!
Конечно же, деньги мы заплатили, раздражать себя и своих гостей посторонними людьми не хотелось! В моменте хотелось поменять заведение, но увы, наша дата совпадала с вечером встреч и в последний момент это было сделать сложно!
На улице мороз — 12, в домиках температура воздуха к нашему приезду — 13.5 градусов! В итоге все гости вместо комфортного заселения в дома сидели в доме Ранчо у растопленного нами камина, чтобы просто согреться!
И вишенка на торте! Банкет в 17:00, в 16:00 сгорает главная подстанция и во всей деревне пропадает свет! Вины комплекса, безусловно, здесь нет! Но и решения проблемы тоже не было! Генератора, естественно, у заведения не оказалось. Решать эту проблему тоже никто не собирался никак, кроме как ждать, пока все отремонтируют. Аренду генераторов нашли наши гости в соседнем городе Мядель и готовы были даже ехать за ним сами, но после предпраздничного фуршета никто не мог уже этого сделать!
В итоге до 20:00 мы просто сидели без света, без музыки, ведущие спасали ситуацию как могли мини-колонкой, все шоу, которые тоже приехали издалека, накрылись медным тазом и без музыки не произвели нужного эффекта!
Официантов чаевыми мы не обидели в начале вечера, но подлить компот и донести алкоголь на столы нужно было идти и просить!
Салат Цезарь, который был заказан порционно для каждого гостя, в нескольких тарелках оказался совсем без курицы.
Такое ощущение, что в не сезон с нас просто потрясли денежку! Хоть и банкет и домики обошлись нам далеко в не маленькую сумму!