Отзыв об отеле Загородный комплекс Здоровей

Медведева К.

2/10
Впечатления были сдержанные и очень средние до утра выселения. Утром всё-таки желание написать отзыв оформилось чётче.
В описании сказано, что номер с двуспальной кроватью. По факту — две кровати, сдвинутые вместе с двумя отдельными матрасами.
Сам дом неплохой, НО. Входная дверь на ключ не закрывается. Дверь в санузел закрывается только изнутри, замок сломан.
Комплектация предметов быта странная. Вроде всё классно: холодильник, чайник, микроволновка. С собой была еда, которую захотели разогреть, но обнаружили, что тарелок нету. Я заглянула в описание, здесь написали честно, действительно набор посуды не входит в стоимость. Простите, а для чего тогда микроволновка? Пиво подогревать в стакане (которых штуки 4 точно)?! Блин, ну это как-то по-жлобски. Мне что надо было тарелку с собой брать? При этом возле дома есть мангал. Т е можно жарить шашлык (предварительно заплатив за аренду шампуров), а куда его потом складывать? В карман? Или есть с шампура? Неужели сложно добавить 2 тарелки и две вилки?! Или, может, тут и посуда в аренду сдаётся? Для меня такое, как минимум, непонятно.
Еда. В стоимость проживания входит трёхразовое питание: завтрак, обед и ужин. Тут надо отдать должное, кормят на убой, порции большие, еда, с большего, вкусная. Небольшие вопросы есть, конечно, в салату "Цезарь", в котором вместо перепелиного яйца лежит половина куриного, и такого ледяного, как айсберг в океане, и вместо черри обычный полузрелый помидор. И лично для меня, все мясные блюда жутко пересоленные. То ли повара влюбились, то ли это для того, чтобы люди покупали напитки отдельно, мучаясь жаждой.
Вот ещё одно непонятное для меня жлобство. Напиток в обед и в ужин не входит! Т е за него нужно доплатить. Первый раз такое встречаю. В обычных обеденных сетах комплекс всегда включает в себя напиток (сок/морс/чай). Ну хоть что-то одно минимальное входит, а если хочешь другой напиток, то да, бывает, надо доплатить. Такое ощущение, что решили наживаться на всём, благо, за салфетки не пришлось доплачивать. Хотя, может, ещё "усовершентсвуют".
Так вот до последнего утра я писать отзыв не собиралась. Но. В прощальном омлете был волос! Волос, Карл! Ребята, это уже ни в какие ворота не лезет. К слову, когда я через дверь в кухню увидела поваров — двух женщин (блондинку и брюнетку, видимо, чьи волосы нам и были предложены на завтрак) — ни на одной из них волосы не были убраны, никаких сеточек и попыток сделать так, чтобы волосы не попадали в блюдо. Ну как так?! Это ж уже вообще прямое нарушение санитарных норм! Ресторация "Возера". Слово "ресторация" звучит красиво, я понимаю, но за этим должно быть и какое-то качество, и контроль за этим качеством.
К слову проживание недешёвое. За сутки 230 р. Некисло так. Вот только хочется спросить, за что? За сломанные замки, несоответствие описанию, волосы в еде?
А. Ещё мы в баню сходили. Это за отдельную плату. 150р. Такой халтурной бани не встречала никогда. К нашему приходу баня была натоплена на 55 градусов. Не уверена, что владельцы этого комплекса стали бы сами париться при таком градусе. Да и как париться, когда воду на камни льёшь, а она даже не высыхает, просто камень мокрый, потому что он такой же холодный, как яйцо из салата "Цезарь". Это что? Баня? Ну просто смешно. Да, веники вы предоставили, молодцы, и полотенца, и простыни. А встать пораньше, чтобы баню нормально натопить, слабо? Не за полчаса кинуть три дровины и сказать, что баня готова?! Я понимаю, что мы были первыми посетителями, но если вы не в состоянии предоставить к утру баню с нормальной температурой ОТ 70 градусов, в которой можно париться, а не просто посидеть и поиграть в карты, то зачем предлагать такую услугу за деньги? В итоге потратили полтора часа, чтобы дрова прогорели, и чтобы температура поднялась почти до 70 градусов, попарились 20 минут. Ребята, это не дело. Это не баня. Это не отдых.
Никому не рекомендую данное место. Цены высокие. И за каждое телодвижение нужно приплачивать. Желаю вам уважения к своим клиентам. Предлагайте им такие услуги, которыми бы с радостью пользовались сами.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.