Отель Алмаз

Был первый раз за жалобным столом в одном из кафе. Вкусная еда, прохладные напитки, вкусный клюквенный морс. Могу порекомендовать.
Также воспользовался бесплатным интернетом и смог участвовать на важном онлайн мероприятии, за что тоже огромная благодарность!
Минус только в том, что комплекс не оцифровывает своих посетителей с целью мотивации повторных посещений. А это упущенная прибыль🙂💰💸

Ужас! Забронировала за месяц гостиницу.
Приехала, заплатила сумму больше, чтобы меня заселили раньше 12 часов дня. Это был понедельник. Оплатила по пятницу включительно. И попросила, чтобы забронировали номер, и я его продлю по субботу (но в четверг). Пообещали, что забронировали. Пришла я оплачивать бронь с пятницы по субботу, в тот самый обещанный мной четверг. Ииии…. Мне говорят, что уже две недели как, эта дата на номер, в котором я была, забронирована. Обалдеть!
Про девушке на ресепшене я обзвонила все гостиницы Минска, естественно, нигде уже свободных мест на нужную мне дату не было. Никто не извинился.
Вместо извинений, мне предложили единственный свободный номер! Люкс! За ту сумму, которую я заплатила за два дня проживания в своем забронированном номере. Я на такое не рассчитывала. Ошибка была гостиницы, что меня обманули. Так не извинений, ни скидки из-за ситуации — ничего.
Номера грязные. Не соответствуют фото. Их люкс — квартира бабушки из 70-х. Позорище! Отношение никакое.

В этом отеле есть плюсы и минусы.
Плюсы.
Кровать удобная.
Есть Балкон.
Розетки.
Выгодная цена.
Минусы.
На ковре пятна какие-то.
Штукатурка отходит.
Дыра на дверью.
На балконе грязно.

Отель расположен на окраине Минска, недалеко от КАД. Поскольку были в Минске проездом, для нас это оказалось удобным. Ничего особенного от гостиницы не ждите, простой заводской вариант для командировочных, в атмосфере позднего СССР. Персонал дружелюбный. Номера простые, небольшие, но чистые. Всё ожидаемо непритязательно, ну а что ещё может быть за такие деньги. Немного странно, что номер который позиционируется как двухместный, имеет полуторную кровать! Простые завтраки в кафе на первом этаже, вкусные. Есть небольшой бар, кстати, тоже с едой. Несколько странно расположен ресепшн, в глубине одного из коридоров первого этажа, но это не минус, просто нюанс. Там, кстати, можно купить сувениры посвящённые заводу МАЗ.
Если коротко, то простой бюджетный отель за очень скромные деньги.

Ничего. Сбежала в другую гостиницу.
Номер убитый. С потолка осыпается штукатурка. Матрас продавленный. Постельное белье нормальное. Полотенец всего два, серого цвета, деформированные, собранные в рюшечку. Шампуня и геля не было. Разетками пользоваться невозможно, т. К. Они разболтаны, вилки из них вываливаются.
Окна не закрываются!
Отдохнуть вечером не удалось, т. К. На первом этаже под окнами номеров находится банкетный зал. В моем случае праздновалась свадьба, которая продолжалась до 24 часов. У меня в номере не только гремела музыка, но и стены дрожали. После, еще некоторое время, гости делились впечатлениями прямо под моими окнами.
Бронь нашли не сразу, хотя номер полностью был оплачен заранее.
На проблему шума сказали "извините".
Wi-Fi в номере нет! Для меня это было очень важно. На сайте указан скоростной Wi-Fi в номере. Wi-Fi есть только в некоторых местах холла, и то сигнал очень слабый. Если подключаются сразу несколько человек, то Wi-Fi недоступен.

Достопримечательностей и кафе рядом нет.
Матрас шел волнами, в целом ощущение грязного номера (шторы все в пятнах), везде ужасные грязные ковры.
Нет, хотелось потом отмываться от этого заведения.
У отеля реальные проблемы с обслуживанием и порядком на ресепшене.
С нами заселялась группа туристов, они бронировали номера заранее, в итоге им не застелили часть кроватей, не было мест для людей. Полный дурдом.
Затем пришла парочка — у них была сломана кровать и душ и им сказали, что мы же не будем чинить, когда вы там и другой номер им не дали и вообще сказали — не нравится, выезжайте 🤣
Я бронировала номер с двумя раздельными кроватями и они меня спросили — можно ли нас поселить с одной кроватью? Я сказала нет и они при мне стали высказываться, что видите ли они на одну ночь и раздельные кровати им подавай. Ну полный дурдом.

За довольно небольшую цену предложили отдельный номер с душем, туалетом, полотенцами и чистым постельным. Удобные кровати, в номере холодильник, телевизор, на этаже есть микроволновка и чайник. Всё чисто и аккуратно. Работает кафе и бар, где можно дешево и вкусно перекусить.