Отель Арена

Понравилось всё, начиная от девушек на ресепшене (отдельное ❤️ для них) просто Мега доброжелательные, общительные девушки, помогут, подскажут, всегда поздороваются и заканчивая номером.
Если б мы знали изначально прт этот отель, то останавливались бы только там.
Начнем с плюсов:
Отличные 2 отдельные кровати, в номере была кроватка для ребенка (суперский бонус, предупредили об этом на ресепшене).
Пожалели, что сразу не взяли номер с завтраком, но все решаемо (25 руб с человека можно оплатить в самом ресторане)
Все в отели приветливые, всегда поздороваются и если возникнут вопросы, то они ответят)
Номера чистые, современные, немного напрягает в коридоре лампа реагирующая на движение, но это иногда и удобно. Вообщем отель огонь, обслуживание на высоте, и приятно удивила цена. Если будете в Минске то только в этот отель. Немного не удобно в расположении (хотелось ближе к центру, но отель ориентирован на другое), но если честно это большой плюс для путешествующих на машине, так как есть своя парковка и рядом ходит очень много транспорта, а до центра 15 минут на машине.
Вообщем все отлично 👍

В номере чисто, тихо, есть все необходимое и отличный вид на парк и реку.
Неприветливая девушка на стойке. При выезде просят подождать, пока все проверят в номере. Может, мы вынесем телевизор? )

Отличный номер, хороший персонал, есть вай фай, душ, туалет, телевизор, в номере очень комфортно.
Интернет медленный, и главный минус — отель расположен рядом со спортивной ареной, когда в отель заселяются спортсмены — ресторан закрывается на их обслуживание, и никаких кафе рядом с отелем нет. И заранее об этом предупредить не могут.

Не первый раз останавливаюсь здесь, и каждый раз администратор Алина делает моё пребывание максимально приятным. Она невероятно отзывчива и коммуникабельна, всегда готова помочь с любым вопросом! Такой подход делает отдых ещё более приятным и запоминающимся. Алина, спасибо за вашу заботу и постоянное стремление сделать гостей счастливыми!

Отличная работа персонала отеля.
Был поздний заезд. Все согласовали заранее, проконсультировали.
При заезде оформляла мое проживание замечательная администратор, все рассказала, показала, помогла с дополнительной информацией.
Сотрудники радушные, доброжелательные.
В номере нет кондиционера плохо с вентиляцией. Лето — жарко и душновато. При открытии окна, которое выходит на проезжую часть, очень шумно.

Отель расположен далеко от станции метро Автозаводская. Номерной фонд уставший, в номере было пыльно, на окне тюль серая, в пятнах, ковровое покрытие в пятнах, постельное белье и полотенца не белоснежные. При заселении предупреждают о сдаче номера горничной при выезде, в номер не провожают, поэтому при заселении не понятно сколько должно быть полотенец, что должно быть в номере. Крайне огорчили проблемы с горячей водой, с утра её просто не было, хотя при заезде на ресепшене утверждали, что горячая вода есть… гости отеля рассказали, что каждое утро горячей воды или нет или её включают гораздо позже. Через пару остановок от гостиницы Зоопарк и Дельфинарий. Продукты приобретали в супермаркете Green. Завтрак в отеле заявлен по 25 бел. Руб. Отель Арена не рекомендую, при следующем приезде в Минск будем смотреть другие варианты.

Посетили Минск с 24 по 26 мая 2024 года. Номер стандарт — просторный, сантехника в порядке, полотенца имелись, завтрак приличный — вот, пожалуй, и все достоинства. Недостатки — НЕТ КОНДИЦИОНЕРА в номере! Они есть только в номерах категории люкс. Также нет халатов, тапочек, чайника. Холодильник не работал вообще. Постоянно в номере что-то гудело сверху или сбоку — непонятно, где (даже горничная заметила — а что это у вас так гудит? ). Свет в прихожей номера периодически включался сам по себе, хотя должен бы по идее только когда кто-то находится в прихожей. Так как не было кондиционера, пришлось спать с приоткрытым окном, а окна выходят на пересечение двух больших улиц, плюс оба вечера под окнами на остановке собиралась компания мужчин, которые громко болтали, пели, пили до глубокой ночи (до 3 утра, если быть точной). Слышно было очень — а окно не закрыть!
В общем, если ехать в этот отель — берите люкс, если хотите спать ночью.

В номере чисто. Номер сам по себе хороший. Были халаты и тапочки. Из номера хороший вид. Мы с окно смотрели салют на 9 мая. Было здорово!
В номере люкс есть чайник, посуда. Но не было ни воды, ни чая ни сахара. На этаже воды в кулере тоже не оказалось. Пришлось бежать на соседний этаж. Душ это проблема из проблем. Из под него течет куча воды, при условии аккуратного его принятия. Душевая кабина несуразная. Полотенец было непонятное количество. Одно большое, два для ног, и сколько то еще. Полных комплектов не было. В результате полотенца для ног были для того чтобы вытирать ими воду после принятия душа. Вода лилась из под кабины) При выезде из номера нам сказали что не хватает одного полотенца) это вообще нонсенс… Мы все их не считали, были разного размера, но в каком количестве их выдают на человека непонятно, т к комплектом они точно не шли. Мы предложили осмотреть наши вещи, потом сказали что все хорошо. Ситуация странная. Постельное белье кстати тоже уставшее, желтое.

Номер бронировали чтобы только переночевать.
Номер чистый, просторный.
Очень удобный матрас.
В коридоре кулер с водой.
Номер был на 9 этаже — прекрасный вид из окна.

Плюсы:
Паркинг, приветливый персонал, чистота, Wi-Fi, небольшой спортзал, зона игр и отдыха, отдельная гладильная комната, кафе и ресторан в здании отеля и очень вкусный кофе, отель убирают влажной уборкой, при нас вытирал даже потолок, в номере работает кондиционер, чисто убранный номер и санузел, набор полотенец из 3х штук + халат + махровая простынь для приёма ванны, окно в ванной комнате, посуда в шкафу, сейф, холодильник, телевизор, чайник, ортопедический матрас на кровати.
Минусы: интернет не стабильный, после приёма душа из под ванной вытекает вода, нет воды в кулере в коридоре.

У меня был только завтрак.
Разнообразие, свежие продукты и очень вкусно!
Кровать удобная, а это главное.
Отель очень чистый.
Персонал вежливый, готов помочь в любых вопросах.

Номер отличный, кровать удобная, единственное в ванной не совсем удобно пользоваться душем, а так все понравилось!
В отеле чисто, уборка номеров регулярно.
Все оперативно: заселение/выселение без проволочек. Персонал вежливый, отзывчивый.

Расположение, удобно для путешествий на машине, большая парковка.
Новый отель, но уже уставший.
Номера грязные, ковёр весь в пятнах, в номере запах сигарет и канализации.
Мебель пошарпанная.
Завтрак не вкусный, замороженные блины, холодные яйца, засохший хлеб.
Персонал не довольный, как будто мы им остались должны.

Жили на 9 этаже, просыпаешся с видом на облака.
Для путешественников на машине удобное расположение около основной трассы и наличие охраняемой парковки.
Отелю всего 10 лет, номер уже подуставший, с пятнами на ковре, туалет «качается».
Удивило отсутствие приветственных бутылок с водой, тапочек, зубного набора, чайного набора-в 3х звездочном отеле это должно быть, зато есть разделочная доска:)
В отзывах были комментарии, что на этаже есть кулер с водой, но на нашем мы не нашли. Так как были всего 2 ночи, особо не заморачивались, но еще минус, что рядом негде даже приобрести воды если возвращаешься поздно.
С уборкой номера тоже сомнительно, полотенца меняли, кровать и стол даже не трогали.
Звукоизоляция плохая-если живешь напротив лифта-будь готов слушать постоянно хлопающую дверь.

Находится на окраине Минска, рядом с кольцевой автодорогой. Если вы на своём транспорте удобно добираться до достопримечательностей в окрестностях Минска. Красивый вид из окна на парк и озеро.
Просторный, чистый и довольно современный номер.
Быстро разместили, есть недорогой ресторан, сразу перекусили.

Очень хороший отель. Номера действительно чистые, все убрано и помыто. В номерах тепло, а это было важно для нас. Так же очень хорошая шумомзоляция — мы думали что с нами на этаже никто не живет, а оказывается люди были.
По расположению отеля не могу ничего сказать — мы ездили в центр на машине, метро не пользовались.
Отель однозначно рекомендую!
Когда купаешься — вода вытекает на пол, так как плохо просилеконины дверцы душевой. В соседнем номере (останавливались родители) не открывались окна на режим проветривания. Но это мелочи, в целом осталось очень хорошее впечатление об отеле.

Очень прохладное место хорошая обстановка.