Забронировали двухместный семейный номер на 1 ночь на 2 человек за 190 рублей с завтраком. Но затем решили взять с собой ещё 5-летнего ребёнка.
Приехали в 15.10, на регистрации было 3 посетителя и полуживая регистратор, у которой в базовых настройках нет функции приветливости. Это было самое долгое заселение, машину из салона оформить быстрее, чем заселиться в номер. У нас переписали все паспортные данные и сказали, что из-за ребёнка номер будет стоить 285 рублей. Мы заплатили, т. К. 40 минут ожидания у стойки регистрации затуманили на секунду наш разум.
Заселившись в комнату, мы осознали, что что-то не так и вернулись на регистрацию. Вместо регистратора там стоял мужчина в свадебном костюме из 00-х. Мы описали ситуацию, он сказал, что нам перезвонят. Мы ушли по своим делам, но втечение 4-х часов нам по вопросу переплаты никто не перезвонил. Вернувшись в отель, мы обратились к этой же девушке. Она сказала, что так как количество человек увеличилось, то и сумма увеличилась (за 5-летнего ребенка в тот же самый номер).
В разговор вмешалась более вменяемая коллега, которая в итоге сказала, что это их ошибка, нам нужно доплатить только 25 рублей за завтрак ребёнка, а переплату нам вернут. Непонятно правда было, почему нельзя взять 25 рублей из переплаты и вернуть разницу, но доверились "профессионалам").
За сутки деньги так и не пришли, будем дальше разбираться с этим вопросом.
Номер на 2 звезды. Чайника, чашек, холодильника нет. В ванне лежали шампунь, гель и мыло. Слив в душевой был забит, вода еле уходила, в итоге всплыли клоки чужих волос. В душевой висело полотенце со следами туши для ресниц.
В номере было нереальное количество мух, москитных сеток на окнах нет.
Завтрак был включён в стоимость, был достаточно разнообразный, недостающие блюда постоянно подкладывали. И вот вроде бы тут было всё здорово, пока я не увидела таракана, сидящего на кофемашине. Видно если второй раз приходишь за кофе, тебя встречает специальный гость.
Больше в данный отель я ни ногой и другим не советую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приехали в 15.10, на регистрации было 3 посетителя и полуживая регистратор, у которой в базовых настройках нет функции приветливости. Это было самое долгое заселение, машину из салона оформить быстрее, чем заселиться в номер. У нас переписали все паспортные данные и сказали, что из-за ребёнка номер будет стоить 285 рублей. Мы заплатили, т. К. 40 минут ожидания у стойки регистрации затуманили на секунду наш разум.
Заселившись в комнату, мы осознали, что что-то не так и вернулись на регистрацию. Вместо регистратора там стоял мужчина в свадебном костюме из 00-х. Мы описали ситуацию, он сказал, что нам перезвонят. Мы ушли по своим делам, но втечение 4-х часов нам по вопросу переплаты никто не перезвонил. Вернувшись в отель, мы обратились к этой же девушке. Она сказала, что так как количество человек увеличилось, то и сумма увеличилась (за 5-летнего ребенка в тот же самый номер).
В разговор вмешалась более вменяемая коллега, которая в итоге сказала, что это их ошибка, нам нужно доплатить только 25 рублей за завтрак ребёнка, а переплату нам вернут. Непонятно правда было, почему нельзя взять 25 рублей из переплаты и вернуть разницу, но доверились "профессионалам").
За сутки деньги так и не пришли, будем дальше разбираться с этим вопросом.
Номер на 2 звезды. Чайника, чашек, холодильника нет. В ванне лежали шампунь, гель и мыло. Слив в душевой был забит, вода еле уходила, в итоге всплыли клоки чужих волос. В душевой висело полотенце со следами туши для ресниц.
В номере было нереальное количество мух, москитных сеток на окнах нет.
Завтрак был включён в стоимость, был достаточно разнообразный, недостающие блюда постоянно подкладывали. И вот вроде бы тут было всё здорово, пока я не увидела таракана, сидящего на кофемашине. Видно если второй раз приходишь за кофе, тебя встречает специальный гость.
Больше в данный отель я ни ногой и другим не советую.