Отель Робинсон-сити

21-25 августа 2025г.
Жили в октябре 23г в номере 326. Окна выходили во внутренний двор, было все идеально. Влюбились в этот отель. Решили приехать снова.
При бронировании указали на это. Не помогло, дали типа лучше номер, ага.
Номер 365 с видом на речку-ад. Ночью с крыши льется конденсат или не пойми что и капли, будто камни, падают на жестяной откос подоконника. Спать невозможно. Заснули в 5 утра, когда вышло солнце и крыша высохла. С боем сменили номер, хотя говорили, что все занято. И почему-то в номере не было сейфа, дырки от крепления видны в шкафу.
Переехали в 416, сразу бахнул в нос запах курева. Прокуренный номер. Хотя везде таблички о запрете. Сказали, что стиками баловались. Почему не бороться с такими постояльцами-вопрос?! Попросили освежитель, открыли дверь на проветривание номера с коридорным окном. Уборщица сказала, что мыли даже стены в туалете, не помогает. При открытом окне слышен запуск двигателя кондера, с постоянством включается/выключается с треском. Дождь лупит по железному подоконнику, все такие номера наружу оборудованы подоконниками шире, чем скат крыши. И в этом номере ужасный матрас, мягкий, когда поворачивается один человек, другой просто бьется, как в лодке. Почему не единые стандарты матрасов на все номера, тоже вопрос. В тех номерах дорогой высокий удобный матрас. И еще, из-за того, что мансардные этажи-строение не капитальное, доводчики двери сильно бьют об косяки и за ними ходят все стены.

Впервые приехали в Минск, заселились в Робинсон-сити, нас 10 человек, семейная поездка — юбилей свекрови. Персонал крайне неохотно отзывается на любую просьбу: начиная от воды в номер и заканчивая тактичной подсказкой, что на крыльце кто-то уронил целую шаурму, а ветер растащил это всё по всему входу. Видимо их не обучили приветливому обращению со своими гостями, не говоря уж об улыбках. На завтраке одна кофе-машина и очередь из 10 человек минут на 15. Vanity-kit в номере только по запросу и то после трех напоминаний. Отель расположен на очень шумной улице, спать с открытым окном нереально (об этом, надо отдать должное, предупредили при заезде).
Ресторан вне времени завтрака выглядит крайне грустно.
Больше сюда точно не поедем.

Отдыхали в Минске неделю во второй половине августа. Останавливались в Робинсон-Сити на 2 суток. Был забронирован люкс на троих. В целом отель довольно неплох — номера чуть уставшие, но комфортные и чистые. Завтраки очень приличные + постояльцам скидка 20% в ресторане при отеле при заказе по меню.
Расположение — в самом центре туристической зоны, много ресторанов вокруг.
ОДНАКО: с вечера пятницу по воскресенье по ночам улица превращается в тусовочное место, где “рубит” музыка и гуляют малоадекватные люди. Поспать ночью вряд ли удастся.
Мы пришли в отель в 12, заселились около 14 ч — трое взрослых (у сына еще инвалидность по неврологии). Номер 362 — боковая левая сторона, прямо напротив (5 метров) бара. Ни один сотрудник отеля нас не предупредил, что с 10 вечера начинается просто рубилово. Пришли в номер после насыщенного дня в городе по экскурсиям и достопримечательностям, приняли душ и тут началось… в номере вибрировали стены, каменный стол просто резонировал. В номере не просто спать, находиться было тяжело. В течение 2-х часов пыталась вначале решить вопрос с ресепшн о переселении в другой номер, потом в партнерские отели. Но безрезультатно. В итоге в 2 часа ночи пришлось уехать в 5ти звездочный отель (и отдать за ночь 1480 белорусских рублей или 40тыс. Руб. Российских), т. К. Перспектива получить проблему со здоровьем к утру у всей семьи была очень вероятна.

Прекрасный отель прямо в центре барной жизни Минска на ул. Зыбицкой) девушки-администраторы сразу предупреждают при заселении, что из-за расположения может быть не совсем тихо) мы были готовы, жили одну ночь с воскресенья на понедельник, да, музыка была) но мы настолько нагулялись по городу, и жили на 4 этаже, но находясь в душе ее было хорошо слышно) когда легли спать вырубились моментально) очень удобная парковка в цокольном этаже гостиницы) теплая и не большая) прекрасные и насыщенные завтраки в ресторане при отеле)
Это не минусы, это просто пожелание: не очень комфортно умываться в раковине, когда ты знаешь, что человек в комнате тебя прекрасно видит) ) ) ну и в номере 421 постоянно выпадает держатель туалетной бумаги) ) )

Красивый удобный номер. Приветливый персонал. Окна выходили на реку, поэтому шум с улицы не мешал.
Матрас! Мягкий, пролежанный — спишь как в гамаке с соответствующими ощущениями на утро.
Ассортимент на завтрак. Впервые вижу отель, где нет каши в ассортименте на завтрак. Странная экономия. Жаль, что при бронировании завтрак обязателен, отель находится на улице, где можно выбрать завтрак на любой вкус.

Всё отлично! очень довольна отелем и его расположением! центральная часть города, всё рядом.
Но сразу попросила тихий номер, понимая что шум с центральной улицы будет. Было тихо, спали с открытыми окнами отлично.

Хороший отель. Чисто, всё работает. Если вы тусовщик то вам сюда. Отель расположен на пешеходной улице где дым коромыслом всю ночь. Да если вы на машине, то парковка платная, стоит 50 Белорусских рублей в сутки, крутовато.

Уютный номер. Все принадлежности были. Хороший персонал на рецепции, все быстро и четко. Завтрак в ресторане на 8/10.
А вот еда в ресторане по меню (стейки) — не очень. Просто жареный резиновый кусок мяса.

Улица на которой находится отель. До 5 утра нескончаемая дискотека.
Вот поэтому Mercury и продал этот отель. Качество сервиса в отличии от accor стало сильно хуже. Во время проживания в отеле было событие — д. Р. Отель ни как не отреагировал. Поэтому селитесь в хемптоне, чуть дороже, но уж точно будет хороший сервис и будете спать по ночам.

Отличный завтрак, хороший выбор, вкусно.
Номер отличный, современный, со вкусом, очень приятный интерьер, но спать невозможно, матрас просто ужасный, подушки тоже. Шумоизоляция хорошая, но звуки музыки ночных баров с улицы Зыбицкая никакая шумоизоляция заглушить не может, уснуть в этом отеле не получится до 6 утра уж точно.
Если нужны бары и ночные клубы, это идеальный отель. Если нужен здоровый сон, я точно никому этот отель не посоветую. В отзывах писали, что номера стандарт выходят на другую сторону, это не так, мне не повезло. Номера современные красивые, расположение прекрасное, ресторан хороший, но выспаться в этом отеле физически невозможно, даже с берушами.

Расположение, завтраки, доброжелательный персонал!
Под кроватью толстый слой пыли и периодически, когда открываешь входную дверь, данная пыль выдувается по всему полу. В ванной комнате, рядом с раковиной, очень мало закладывают салфеток. На стойке "ресепшен" не предупреждают гостей о том, что в лифте надо приложить карту-ключ, для подъёма на этаж.

Хочу поделиться отзывом конкретно о ресторане. В пятницу обедали с коллегами по обеденному меню в данном заведении. Сказать, что нам понравилось, ничего не сказать. Я сама по себе достаточно требовательный клиент, НО в данном случае ну просто не к чему было придраться. Красивое место, оооооооочень приятно находиться! Вкусные блюда, очень приятный официант нас обслуживал. Сервис был отличным. Мы все почувствовали себя там желанными гостями, обязательно вернемся!