Отель Неман

Очень грязно!
Лучшее этого отеля — расположение и парковка. Очень не плохой ресепшен и стена "славы" которые обещают и соответствующие номера. Номер большой, но оооочень грязный. Пятна и следы чьих то ног на половом покрытии. Пятна или брызги на потолке и стенах. И вообще номер требует ремонта. Окна выходили во двор, думали хорошо поспим… Не тут то было! Во дворе грузинский ресторанчик в котором до 4 утра веселились гости этого заведения. Завтрак-шведский стол, обычный.

Отель хороший, есть все необходимое. Расположение отличное, все в шаговой доступности — до центра, рядом магазины, рестораны. Завтрак хороший-шведский стол. Мы довольны.

Замечательный отель в центре города. Вкусные завтраки и ужины. Кулер с водой на этаже. Хороший вид из окна. Тихо. В ванной шампунь, гель для душа, мыло и фен. В номере есть чайный набор. Стабильный Wi-Fi.

Были в июле 2025, брали семейный номер. Ездили двумя семьями.
Нам еще повезло — в номере просто грязноватый (прилипали к ногам какие то крошки, травинки) ковролин, да и пахло от него в закрытом номере, прямо скажем — не очень. Открыли все окна — проветрить, но долго так невозможно было, так как окна выходят на большую проезжую часть с общественным транспортом, соответственно бывает очень шумно. Санузел с сантехникой которую бы уже пора к замене подготовить — где то вся в царапинах, где то в ржавчине и в налете. Окна в принципе шумоизрляцию обеспечивают сносно. У нас в номере кондиционер шумно, но работал. У наших друзей окна выходили на солнечную сторону — солнце практически весь день — так что там было как на планете Крематория, но кондиционер не работал. Находиться в номере практически невозможно, спасало то, что мы долго гуляли по городу, и в вечернее время сидели у нас в номере. Им не предложили номер на замену, принесли только вентилятор. Об этой проблеме с кондиционером знает персонал гостиницы не первое время, но проблему не решает, а деньги берут по полной стоимости. Отдельное ФУ это ЕДА. Другим словом то что готовят на кухне Немана назвать нельзя, только ЕДА. Завтраки хороши только шарлоткой с яблоком (яблок там мало) ну и все. Больше похвастаться ресторану Неман нечем. Ужины, которые входят в стоимость проживания, по другому продать просто невозможно. Один раз попробовав это, ни один человек с наличием хотя бы половины вкусовых рецепторов, уже сюда не вернется.

Если вкратце: путешествовал по Беларуси и другие отели (в Минске) : дешево, все отлично, без проблем и гладко, хоть и 2-3*; этот отель: дорого но зато плохо и зато 4*.
Я забронировал номер с включенными завтраком и ужином на 2 суток, по итогу из за персонала гостиницы смог воспользоваться только одним завтраком и одним ужином.
Мне просто отказали в них и все. Номер посредственный, 4* тут только номинально. Честно не понимаю откуда тут столько хороших отзывов. Возможно у одной из администраторш была личная неприязнь ко мне, поэтому так получилось, а возможно и отзывы заказные. Кто знает.
Более подробный отзыв на яндекс картах.

Проживание в отеле обернулось кошмаром, бронировали номер полу-люкс на два дня. В итоге из-за не внимательности администраторов, через сутки нас выселили в обычный стандартный номер. Всю вину и ответственность также перекинули на нас.
На завтрак вмещаемость помещения очень маленькая, если стоит очередь за кофе—к дальним столикам не подойти. А если придешь чуть позже обычного, то останешься голодным.

Неплохой отель советских времен. Отличное расположение. Просторные номера. Немного смущает, что под окнами есть ряд ресторанов с шумными ночными гостями. Сантехника требует подновления. Очень скудный шведский стол на завтрак. Персонал достаточно приветлив.

Очень пожалела, что выбрали этот отель. Старенький, выбрали из-за того что есть шведский стол.
Что по итогу: пришли в 9.30 (завтрак до 10), половины просто нет. Даже банальной яичницы. Я начала делать замечания, после этого официант пошел говорить на кухню чего не хватает (то есть не официант за этим следит, а я). Сам официант все время смотрел в телефон, особо не интересовало что происходит в зале. Я взяла то что было и недостающие блюда принесли уже в конце моего завтрака.
Я не собираюсь вскакивать в отпуск в самое утро, что успеть на то, за что заплатила.
Больше здесь не остановлюсь.

Самый центр города, лучше и желать нельзя, 1 км от ж/д вокзала.
Лучший отель из трех в этом нашем путешествии по Беларуси. Номер бомбический как в отношении площади номера, так и его оснащения. Кроме того, для курильщиков большим плюсом будет отдельный общий балкон для курения на этаже. За это просто огромное спасибо :)
В номере есть достаточно большое количество розеток, что в гостиницах бывает нечасто, а в телевизоре достаточно много российских каналов.
Понравилось всё :)

Плюсы отеля:
— находится рядом с достопримечательностями и пешеходной улицей;
— кругом полно ресторанов и кафе;
— просторные номера, удобная кровать;
— вежливый сотрудник на ресепшн, быстрое заселение.
Минусы:
— отель старый, всё в номерах пошарпаное, в душ неприятно заходить (сантехнику можно было бы заменить или хотя бы почистить). Помыться не решился;
— шампунь и гель для душа в пакетиках. Просто убивает желание сэкономить;
— охрану стоило бы поучить вежливости при общении с гостями. По телефону сообщают, что парковка есть как на улице, так и за отелем. В итоге половина уличной заставлено конусами. Я их убрал. В дверях встретил охранника, который ни здрасте, ни до свидания: "Как заселитесь, переставьте машину во внутренний двор, тут автобусы останавливаются с туристами". Неприятно.
— пыль по бортам кровати и на журнальном столе можно было бы и протереть;
— отвратительная скорость Wi-Fi. Невозможно даже работать, не говоря о чём-то большем.
— в век интернета на столе лежит телефонный справочник, да ещё и 2020 года. Зачем этот мусор и лишний пылесборник?
— плохая шумоизоляция, слышно улицу, соседние номера и коридор;
— невкусный завтрак. Вроде бы и похоже на стандартный шведский стол: нарезки сыра и колбасы, яйца, сосиски, хлопья, блины, хлопья, овощи, йогурт, выпечка, чай, кофе, но от всего не веет свежестью и удовольствия от еды не получаешь. Не спасают положение классический интерьер, терракотовые скатерти на столах и официанты в форме.

Отель вроде бы и не плохой, но много недочётов. Номер вроде бы хороший, продуманный по дизайну и мебели, но с проблемами. Нам было трое, я спала на раскладном диване. Это было ужасно. Подоконники и раковина с трещинами. Уборка очень поверхностная.
Девушка на ресепшен, когда мы подошли регистрироваться как разговаривала по телефону, так и продолжила разговаривать, на нас не обращая внимания.
Обслуживание на завтраке тоже не блистало своим качеством. С наплывом людей не справились. Бармен решает, какой кофе ты будешь пить. Попросила капучино, мне он отказал, хотя женщине до меня сделал.
При всём этом ценник у отеля дорогой.
В итоге двоякое впечатление от отеля.

Отель в целом понравился. Жили в двухместном номере с отдельными кроватями на втором этаже. Тихо, спокойно. Везде ковровые покрытия — и в номере, и в коридоре, поэтому не слышали соседей, да и сами наверное не шумели для других гостей. В номере электрочайник, кондиционер, телевизор, холодильник. Нюансы: евроокна не открываются на проветривание. Или микрощель, или совсем нараспашку. Ещё, и это на мой взгляд огромный минус: в номере всего две доступные розетки. Одна в ванной, видимо "для бритвы", вторая глубоко под столом. В итоге мы с мужем постоянно лазили там на карачках, чтобы то заряжать свои телефоны, то кипятить воду. Естественно, чайник тоже приходилось опускать под стол. Для курящих людей в отеле оборудована зона в лоджии, достаточно просторная, но недостаточно проветриваемая (окна там есть, но они либо закрыты, либо открыто только одно на проветривание, причем ключ от окон находится у персонала, гостям недоступен). Интернет вроде как есть, но и он, и мобильная связь в номере были слабыми. Нам повезло с погодой, поэтому на неудобства с мобильной связью можно было закрыть глаза, огорчила только единственная розетка. Знали бы — позаботились об удлинителе с тройником.

Отель замечательно расположен относительно достопримечательностей. Все в шаговой доступности. Номер бронировали на двоих повышенной комфортности (стандартов уже не было на наши даты), непосредственно через сайт отеля, без предоплат, только указав ФИО, телефон и эл. Почту. Номер достался на 4 этаже с видом на Советскую площадь, все чисто, есть халаты, тапочки, гель, шампунь, мыло, посуда, чайник, чай, сахар, две бутылочки воды, холодильник, телевизор, кондиционер. Белье белоснежное, подушки каждому по две штуки). Завтрак включен в стоимость, достаточный ассортимент блюд, голодным никак не уйдешь. Советую для остановки в городе, а Гродно прекрасный, центр очень понравился, гулять и гулять!

Отель чистый, просторный и удобный. Центральное расположение. Завтрак скудный, доступно только 4 меню. Обслуживание довольно медленное и не дружелюбное.