Отзыв об отеле Бутик-отель The Cult

Отличный дружелюбный персонал, пожалуй, именно это делает место таким особенным и только ради них отель на 8, а не на 7. Помогают, решают, стараются во всем.
— внимание к деталям: фен Дайсон, косметика the act, вода в стекле, хорошие большие халаты, мягкие тапочки.
— вкусные завтраки и в целом еда в ресторане.
— нам достался номер без ванны (хотя бронировали с ванной) и менеджер решила ситуацию и переселила в номер выше классом.
— поздравили мужа с днем рождения.
— мы выбрали номер категории повыше, чтобы была ванна (на фотографиях она была). По факту оказалось, что в этой категории номеров есть единственный номер без ванны (с душем) и он достался именно нам. Учитывая, что был ДР у мужа и мы хотели отдыха, мы расстроились очень. Но менеджер нас быстро переселила. Лучше написать на островке, что не во всех номерах есть ванна, иначе кто-то как и мы приедет и расстроится.
— та самая ванна из-за которой нас переселили дико протекала. Настолько сильно, что на полу был потоп, которые мы пытались ликвидировать полотенцами. Как-то не тянет вообще такое на номер повышенной категории.
— опись предметов в номере. Это что вообще? Честно говоря, мы очень много путешествуем, но такое видим впервые. Даже слегка унизительно. Вся «бутиковость» места пропадает моментально. Просят подписать бумагу о материальной ответственности.
— звукоизоляция. Об этом пишут буквально все, поэтому повторяться не буду. Слышно все ооочень четко, будто действие происходит буквально у твоего лица.
— заявлено, что номера с дизайнерской мебелью. Может, что-то и есть дизайнерское, но у нас в номере был ковер из вайлдбериз за 15 тыщ российских рублей (лично такой видела в приложении). Достаточно уставший уже причем.