Это просто трэш! Такого негатива я еще не получала никогда.
Начну с того, что мы забронировали проживание с включенным СПА, по итогу время посещения СПА нам предлагали, либо время нашего обеда, либо время ужина. Пришлось отказаться от СПА.
Ехали мы в первую очередь с целью, чтоб ребенок порыбачил.
Нам выдали прайс на рыбалку, все ок, мы согласились.
Первая рыбалка была на форель. Ребенок выловил 9 шт и тут начался квест. Мы начали задавать вопросы, а куда нам положить рыбу и кто нам ее почистит? (Мы живем в гостинице и у нас нет ни чем почистить, и где заморозить). И тут началось. Никто ничего не знает!? Такое ощущение мы первые рыбаки в данном комплексе. Ресепшин не знает, на озере рыбаки не знают и в итоге на отправили в ресторан, где спустя 2 часа перепирания друг на друга нам выдали цену 6р шт за почистить. Я им задаю вопрос, т. Е. Я уже 10р заплатила за рыбалку, 75р за выловленную рыбу и еще 54р за чиску должна заплатить? Не золотая ли эта форель? А почему об этих нюансах никто не говорит, когда предлагают услуги рыбалки!? В итоге мы с горем пополам попросили нож и досочку и в гостинице в душевой чистили рыбу и занесли на заморозку.
На следующий день пошли рыбачить а осетра. Ребенок выловил три рыбины и третья была очень большая, больше 5 кг, в итоге 7.5кг рыбы на 300р + 10р рыбалка, ок.
Идем в ресторан, чтоб почистили, т. К. В душевой с такой рыбой мы точно не справимся. Нам озвучивают, что уже почистить стоит 30р шт. Это как?!
И 10р порезать на стейки за шт, после ругани с нас взяли 45р за чистку трех рыб и порезку на стейки, т. Е. Получается, цены с головы.
Но САМАЯ ВИШЕНКА НА ТОРТЕ, в день отьезда нашу,, золотую рыбку'' не могли найти. В итоге мы не досчитали одной форели, а Трофейного нашего осетра, вообще нечаянно приготовили другим гостям и решили умолчать этот факт. Мы это обнаружили, когда открыли рыбу принеся в машину, а там маленький пакетик со стейками и пошли на разборки. Ребенок расплакался, т. К. Ловил он. Спустя 1.5 часа разборок, нам вынесли два парня, скомконые в руках 150р со Словами извините. Уже сил ругаться не было. Мы забрали, эиу маленькую, часть финансов и уехали.
Отдых за очень "немаленькие деньги" просто омрачен.
Никогда не писала жалобы, но буду жаловаться во все инстанции, жалко было смотреть на ребенка и его обиду!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с того, что мы забронировали проживание с включенным СПА, по итогу время посещения СПА нам предлагали, либо время нашего обеда, либо время ужина. Пришлось отказаться от СПА.
Ехали мы в первую очередь с целью, чтоб ребенок порыбачил.
Нам выдали прайс на рыбалку, все ок, мы согласились.
Первая рыбалка была на форель. Ребенок выловил 9 шт и тут начался квест. Мы начали задавать вопросы, а куда нам положить рыбу и кто нам ее почистит? (Мы живем в гостинице и у нас нет ни чем почистить, и где заморозить). И тут началось. Никто ничего не знает!? Такое ощущение мы первые рыбаки в данном комплексе. Ресепшин не знает, на озере рыбаки не знают и в итоге на отправили в ресторан, где спустя 2 часа перепирания друг на друга нам выдали цену 6р шт за почистить. Я им задаю вопрос, т. Е. Я уже 10р заплатила за рыбалку, 75р за выловленную рыбу и еще 54р за чиску должна заплатить? Не золотая ли эта форель? А почему об этих нюансах никто не говорит, когда предлагают услуги рыбалки!? В итоге мы с горем пополам попросили нож и досочку и в гостинице в душевой чистили рыбу и занесли на заморозку.
На следующий день пошли рыбачить а осетра. Ребенок выловил три рыбины и третья была очень большая, больше 5 кг, в итоге 7.5кг рыбы на 300р + 10р рыбалка, ок.
Идем в ресторан, чтоб почистили, т. К. В душевой с такой рыбой мы точно не справимся. Нам озвучивают, что уже почистить стоит 30р шт. Это как?!
И 10р порезать на стейки за шт, после ругани с нас взяли 45р за чистку трех рыб и порезку на стейки, т. Е. Получается, цены с головы.
Но САМАЯ ВИШЕНКА НА ТОРТЕ, в день отьезда нашу,, золотую рыбку'' не могли найти. В итоге мы не досчитали одной форели, а Трофейного нашего осетра, вообще нечаянно приготовили другим гостям и решили умолчать этот факт. Мы это обнаружили, когда открыли рыбу принеся в машину, а там маленький пакетик со стейками и пошли на разборки. Ребенок расплакался, т. К. Ловил он. Спустя 1.5 часа разборок, нам вынесли два парня, скомконые в руках 150р со Словами извините. Уже сил ругаться не было. Мы забрали, эиу маленькую, часть финансов и уехали.
Отдых за очень "немаленькие деньги" просто омрачен.
Никогда не писала жалобы, но буду жаловаться во все инстанции, жалко было смотреть на ребенка и его обиду!