Я провела здесь одну ночь со своим партнером, отмечая свой день рождения, и, честно говоря, осталась разочарована. Сам отель прекрасен — современный, чистый и очень ухоженный, но общее впечатление от пребывания нуждается в доработке.
При бронировании я упомянула, что отмечаю день рождения, поэтому ожидала хотя бы небольшого подарка в номере, даже чего-то простого, вроде воздушных шаров или открытки. Вместо этого ничего не было подготовлено. При регистрации сотрудник на ресепшене предложил стандартный приветственный напиток и поздравил меня с днем рождения, но на этом все и закончилось.
Ужин также вызвал недоумение. В информации, предоставленной при заезде, говорилось, что мы можем выбрать между меню A la Carte и шведским столом, но единственным доступным вариантом был азиатский шведский стол. Многие блюда нам не подходили, и даже после объяснений нам просто сказали, что шведский стол — это все, что у них есть, и что мы можем попробовать Oistins, если хотим чего-то другого. Еще больше разочаровало то, что после отъезда я узнала, что могла бы поужинать в соседнем отеле; Информация, которой со мной так и не поделились во время моего пребывания.
Также есть круглосуточная станция чая и кофе, что звучит замечательно, но никаких закусок или даже небольшой упаковки печенья к ним не было. На следующее утро мы решили позавтракать в номере, но поскольку отель не предлагает обслуживание номеров, нам пришлось все нести самим.
После выезда я остался в отеле на обед. Официантка в баре спросила, получила ли я тарелку с угощением на день рождения, и когда я сказала, что нет, она принесла ее вместе с бутылкой игристого вина. Это был внимательный жест, который, как мне кажется, следовало бы отметить с самого начала, так как это сделало бы все пребывание более особенным.
В целом, у отеля большой потенциал, но отсутствие коммуникации и внимания к деталям заставило меня усомниться, вернусь ли я сюда или даже порекомендую ли его кому-нибудь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При бронировании я упомянула, что отмечаю день рождения, поэтому ожидала хотя бы небольшого подарка в номере, даже чего-то простого, вроде воздушных шаров или открытки. Вместо этого ничего не было подготовлено. При регистрации сотрудник на ресепшене предложил стандартный приветственный напиток и поздравил меня с днем рождения, но на этом все и закончилось.
Ужин также вызвал недоумение. В информации, предоставленной при заезде, говорилось, что мы можем выбрать между меню A la Carte и шведским столом, но единственным доступным вариантом был азиатский шведский стол. Многие блюда нам не подходили, и даже после объяснений нам просто сказали, что шведский стол — это все, что у них есть, и что мы можем попробовать Oistins, если хотим чего-то другого. Еще больше разочаровало то, что после отъезда я узнала, что могла бы поужинать в соседнем отеле; Информация, которой со мной так и не поделились во время моего пребывания.
Также есть круглосуточная станция чая и кофе, что звучит замечательно, но никаких закусок или даже небольшой упаковки печенья к ним не было. На следующее утро мы решили позавтракать в номере, но поскольку отель не предлагает обслуживание номеров, нам пришлось все нести самим.
После выезда я остался в отеле на обед. Официантка в баре спросила, получила ли я тарелку с угощением на день рождения, и когда я сказала, что нет, она принесла ее вместе с бутылкой игристого вина. Это был внимательный жест, который, как мне кажется, следовало бы отметить с самого начала, так как это сделало бы все пребывание более особенным.
В целом, у отеля большой потенциал, но отсутствие коммуникации и внимания к деталям заставило меня усомниться, вернусь ли я сюда или даже порекомендую ли его кому-нибудь.