Мы провели медовый месяц в отеле Sandals Royal и забронировали номер с услугами дворецкого. В целом, у нас остались положительные впечатления, но, поскольку это был наш первый опыт с Sandals, нас разочаровали несколько моментов, которые заставили нас усомниться в соотношении цены и качества.
Отель прекрасно содержится, и нам понравились все удобства, включая бассейны, боулинг, а также разнообразие ресторанов и баров. Еда и напитки довольно разные, но после пары дней пребывания вы поймете, что вам понравится.
Наше прибытие было просто катастрофой. Мы ждали как минимум 30 минут у стойки регистрации Sandals в аэропорту, несмотря на то, что приехали туда первыми, в то время как других гостей Sandals Barbados быстро проводили к их микроавтобусу. Когда наконец подошла наша очередь, нам пришлось оставить чемоданы в другом грузовике, а затем сесть в этот потрепанный микроавтобус без кондиционера. Мы прибыли на курорт, и, к счастью, наш дворецкий встретил нас и объяснил, как заселиться. Мы были единственными, кому не предложили приветственный напиток, который нам пришлось попросить, увидев, как его пьют другие гости из того же микроавтобуса. После регистрации дворецкий проводил нас в номер, и мы обнаружили, что пол в номере был сильно мокрым, почти затопленным. Дворецкого это не слишком беспокоило, он впустил нас, объяснил обычные правила и убедился, что мы знаем, что наш ужин был забронирован на 18:30. Было уже 16:00. В этот момент мы просто радовались, что наконец-то добрались до медового месяца, и наслаждались шампанским в номере. Наш багаж не появлялся в течение часа, а нам нужно было принять душ и подготовиться к ужину, поэтому я спросила у дворецкого, который сказал, что мы получим его в течение 20 минут. Только в 18:00 нам наконец-то доставили чемоданы в номер. Мы никогда не путешествуем без чемоданов, и это был первый и последний раз. Нам пришлось спешить на ужин в 6:30. Пол в номере наконец-то высох, но не раньше, чем сотрудники службы технического обслуживания сказали нам, что это наша вина, потому что мы оставили открытой балконную дверь (? ). Мы проигнорировали это и предположили, что они не знают, что мы только что приехали и не обязаны были вытирать пол по прибытии.
Наш номер был просторным и комфортабельным, но он был буквально кишит плесенью. Температуру кондиционера мы тоже не могли установить, и нам приходилось спать с прямым потоком воздуха на голову при температуре 18°C (64°F), хотя мы бы предпочли 22°C.
Первый дворецкий любезно сохранил свой личный номер телефона в телефоне, который она нам дала, но тут же сказал, что телефонная линия для дворецких не работает из-за проблем с оператором. Опять же, мы только что приехали в отель, и первые 3-4 дня у нас не было возможности связаться с нашим дежурным дворецким (или даже узнать, кто это! ), кроме как подняться в номер и воспользоваться стационарным телефоном. Это значительно снизило ценность нашего предложения. Большую часть дней мы проводили на пляже или у бассейнов, и единственный способ связаться с дворецким заключался в том, чтобы подняться в номер или посетить люкс дворецкого и подождать, пока кто-нибудь его пригласит. Когда ты в бассейне и просто хочешь коктейль, всё это выглядит немного нелепо, и я не понимаю, почему не был предусмотрен другой способ связи. Создаётся впечатление, что им наплевать на дополнительную плату за услуги дворецкого.
После того, как телефон заработал, всё наконец-то наладилось.
Некоторые дворецкие были лучше других. Нам очень понравилась Шакейра, она была чрезвычайно профессиональна и внимательна. Она также приносила нам коктейли, пока мы были у бассейна, без нашей просьбы, и всегда находила время поболтать с нами и узнать, нужно ли нам что-нибудь ещё. Другие же просили нас спуститься вниз, чтобы нас проводили в ресторан, и постоянно опаздывали. Опять же, поскольку связаться с ними по телефону было невозможно, это создавало неловкую ситуацию и вынуждало нас просто прийти в ресторан самим, без оплаченной нами услуги. Дворецкий же сразу же усаживал нас за столик и подавал напитки, без какого-либо ожидания со стороны персонала ресторана. Нам это показалось очень удобным, когда дворецкий выполнял свою работу, и мы настоятельно рекомендуем этот вариант.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель прекрасно содержится, и нам понравились все удобства, включая бассейны, боулинг, а также разнообразие ресторанов и баров. Еда и напитки довольно разные, но после пары дней пребывания вы поймете, что вам понравится.
Наше прибытие было просто катастрофой. Мы ждали как минимум 30 минут у стойки регистрации Sandals в аэропорту, несмотря на то, что приехали туда первыми, в то время как других гостей Sandals Barbados быстро проводили к их микроавтобусу. Когда наконец подошла наша очередь, нам пришлось оставить чемоданы в другом грузовике, а затем сесть в этот потрепанный микроавтобус без кондиционера. Мы прибыли на курорт, и, к счастью, наш дворецкий встретил нас и объяснил, как заселиться. Мы были единственными, кому не предложили приветственный напиток, который нам пришлось попросить, увидев, как его пьют другие гости из того же микроавтобуса. После регистрации дворецкий проводил нас в номер, и мы обнаружили, что пол в номере был сильно мокрым, почти затопленным. Дворецкого это не слишком беспокоило, он впустил нас, объяснил обычные правила и убедился, что мы знаем, что наш ужин был забронирован на 18:30. Было уже 16:00. В этот момент мы просто радовались, что наконец-то добрались до медового месяца, и наслаждались шампанским в номере. Наш багаж не появлялся в течение часа, а нам нужно было принять душ и подготовиться к ужину, поэтому я спросила у дворецкого, который сказал, что мы получим его в течение 20 минут. Только в 18:00 нам наконец-то доставили чемоданы в номер. Мы никогда не путешествуем без чемоданов, и это был первый и последний раз. Нам пришлось спешить на ужин в 6:30. Пол в номере наконец-то высох, но не раньше, чем сотрудники службы технического обслуживания сказали нам, что это наша вина, потому что мы оставили открытой балконную дверь (? ). Мы проигнорировали это и предположили, что они не знают, что мы только что приехали и не обязаны были вытирать пол по прибытии.
Наш номер был просторным и комфортабельным, но он был буквально кишит плесенью. Температуру кондиционера мы тоже не могли установить, и нам приходилось спать с прямым потоком воздуха на голову при температуре 18°C (64°F), хотя мы бы предпочли 22°C.
Первый дворецкий любезно сохранил свой личный номер телефона в телефоне, который она нам дала, но тут же сказал, что телефонная линия для дворецких не работает из-за проблем с оператором. Опять же, мы только что приехали в отель, и первые 3-4 дня у нас не было возможности связаться с нашим дежурным дворецким (или даже узнать, кто это! ), кроме как подняться в номер и воспользоваться стационарным телефоном. Это значительно снизило ценность нашего предложения. Большую часть дней мы проводили на пляже или у бассейнов, и единственный способ связаться с дворецким заключался в том, чтобы подняться в номер или посетить люкс дворецкого и подождать, пока кто-нибудь его пригласит. Когда ты в бассейне и просто хочешь коктейль, всё это выглядит немного нелепо, и я не понимаю, почему не был предусмотрен другой способ связи. Создаётся впечатление, что им наплевать на дополнительную плату за услуги дворецкого.
После того, как телефон заработал, всё наконец-то наладилось.
Некоторые дворецкие были лучше других. Нам очень понравилась Шакейра, она была чрезвычайно профессиональна и внимательна. Она также приносила нам коктейли, пока мы были у бассейна, без нашей просьбы, и всегда находила время поболтать с нами и узнать, нужно ли нам что-нибудь ещё. Другие же просили нас спуститься вниз, чтобы нас проводили в ресторан, и постоянно опаздывали. Опять же, поскольку связаться с ними по телефону было невозможно, это создавало неловкую ситуацию и вынуждало нас просто прийти в ресторан самим, без оплаченной нами услуги. Дворецкий же сразу же усаживал нас за столик и подавал напитки, без какого-либо ожидания со стороны персонала ресторана. Нам это показалось очень удобным, когда дворецкий выполнял свою работу, и мы настоятельно рекомендуем этот вариант.